Problème Webmail SFR neufbox avec aol cegetel

Question

Bonjour,

Depuis le début de la semaine, régulièrement lorsqu'on saisi son login et mot de passe sur le webmail neufbox on obtient le message suivant : "Identifiant ou mot de passe incorrect. Veillez recommencer". Le problème c'est qu'ils sont correctes !!!

Il y a souvent des problèmes avec le Webmail SFR, neuf (aol, cegetel !). Ce qui me paraît inadmissible c'est qu'il n'y a jamais de message sur la portail pour signaler les problèmes ! On nous prend vraiment pour des imbéciles !!!

Merci d'indiquer si vous avez le même problème.

Cordialement

val357 · Accepted Answer

je ne peux pas lire mes mails sur la messagerie SFR...

Aurelie · Answer

J'ai le même soucis aujourd'hui :(


et c'est vrai que ça arrive souvent!

marieyann · Answer

Bonjour,

J'ai exactement le même soucis ce jour.

Passicool · Answer

idem j'ai le même problème. pas de messagerie depuis 10h00

Aurelie · Answer

SFR a annoncé qu'il y'avait aujourd'hui un incident technique sur les emails .cegetel.net et .9online.fr.


Il n'y a plus qu'à patienter.

Phil · Answer

J'ai le même problème à ASNIERES depuis ce matin
Philippe

Médoc33 · Answer

Cela fait 1 semaine que g aussi le même problème, impossible de consulter mes messages perso (de mon boulot). C vraiment énervant, et trop répétitif, quand cela va t'il s'arrèter? en attendant, on paye.
Bonne journée

2158 · Answer

J'ai le même souci que vous, plus de possibilité de voir mes messages, j'ai téléphoné durant 1 heure début de semaine, et on m'a dit que cela venait de l'antenne de DIJON.
Hors je vois que je ne suis pas la seule et que l'antenne de DIJON n'a rien à y voir !!!!!
Donc aucune possibilités de voir mes messages !!!
Merci à SFR, ils ont beau faire de la PUB à la télé, cela ne les rend pas plus productifs, ni meilleurs !!!

yoga · Answer

idem, aussi pour moi ce jour! et je ne suis pas sur Dijon!! suis à BREST!!!donc depuis ce matin : impossible de me connecter : on me répond que je dois mettre mon adresse "club internet"!!!!!!

ce n'est pas la 1ère fois ...déjà qu'il y avait eu souci pour les adresses de contact !ensuite les " faire suivre" ....cela fait beaucoup..

Ulysse · Answer

Est-ce que ça marche pour vous aujourd'hui?

jag72 · Answer

Bonjour,

Pour ma part ce n'est pas un bug !
Mais un problèmes de navigation dans leurs pages, et on s'y perd de plus en plus !!
Avant l'achat par SFR , quel étais vos Opérateur de départ ?

Je rechercherais au cas par cas, car il y a deux jours j'ai eu un mal de chien a ouvriri mon Email sfr sur le web mais c'est résolu !

jag72

Ulysse · Answer

J'étais sur club-internet ! Et depuis 4 jours, j'ai ce message

"Clients Club-Internet, vous devez impérativement vous identifier avec votre e-mail @club-internet.fr"

C'est ce que je fais toujours, mais ça ne fonctionne pas, la page reste telle quelle ! Je ne peux pas accéder à mes mails et c'est très stressant...

jag72 · Answer

Sur cette page ?
http://webmail-adsl.sfr.fr/public/login.htm?TYPE=33554433&REALMOID=06-4481d113-6021-105c-abe1-831cf8bb0cb3&GUID=&SMAUTHREASON=0&METHOD=GET&SMAGENTNAME=9ArrZG0j30YTcDWlW63lJPkbcB73KfsNI8N0ZprrsdAQ2Oz5oUFPdOJjoWix2kEM&TARGET=$SM$http%3a%2f%2fwebmail-adsl%2esfr%2efr%2fwebmail%2fmailbox%2ehtml

Ulysse · Answer

Oui, exactement sur cette page ...

jag72 · Answer

je viens de tester avec mon mail est je me suis connecter .
Ne pas refuser les cookies .

Ulysse · Answer

J 'accepte les cookies... Je vais peut-être appeler l'assistance, car ça commence à faire presque une semaine que je ne peux pas accéder à mes mails !

jag72 · Answer

oui mais il prenne des sous !

Ulysse · Answer

Comment ça ils prennent des sous ?

jag72 · Answer

Par téléphonne seulement ! ça les paies grassement pour le peux de service rendu !

jag72 · Answer

Bonjour,

Voila ou un de leurs courrier ma conduit .

http://www.monnouveauportailsfr.fr/

val357 · Answer

merci pour le conseil

jag72 · Answer

Bonjour val357,

C'est le bazar avec leurs changement commerciaux mais il faut subir !

En éspérant que cela aide tant que ce lien sera valide .

val357 · Answer

Merci, maintenant ça va.Ouf!

jag72 · Answer

Bonjour,

Non on ne pourra plus utiliser neuf portail mais https://www.sfr.fr/
je viens de m'appercevoir que depuis cette page on peux se connecter comme la page d'msn pour le hotmail .

Trop génial , on accede a ces message depuis le portail et cela indique combien de message qui son non lu .

jag72 · Answer

Pas d'inquiétude il ne sont pas encore au point ! ;)

santo · Answer

Bonjour, 
même problème sur ma messagerie Aol. Plus d'accès possible, identifiant et mot de passe rejetés et surtout écoeurée par l'incompétence de l'assistance téléphonique qui n'a pas le logiciel pour acceder à mon dossier... j'ai appelé 5 fois, mon dossier n'est toujours pas enregistré et je recommence tout à zéro...à chaque fois !!! et mon adresse mail que j'utilise depuis 7 ans n'existe pas , me répond t-on... les envahisseurs sont de retour !!!

Janette · Answer

La plus part de messsages arrivent comme SPAM, il faut les enlever d ce dossier si le contact est connu et envoyer à la Boite de Réception.

xavier580 · Answer

moi aussi impossible

kako · Answer

même probléme et on en a marre

papillon · Answer

Mireille ,j'ai le même probléme .J'ai loupé l'offre de fidélité qui m'était attribuée à cause de celà.Regrettable!

mamoune29490 · Answer

rencontre le meme problème, mais ne sais quoi faire

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