Pc reboot

christelle75 Messages postés 656 Statut Membre -  
Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
a chaque fois que j'insère une clé USB dans n'importe quel port de mon pc, ca le fait rebooter.
avez vous une solution a mon problème ?
merci de votre aide à tous.
bises.
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10 réponses

Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 831
 
Bonjour

Juste une question....!

Si tu démarres avec la cle sur le port usb.

Ta cle est-t-elle reconnu dans ton poste de travaille..?

est ce que tu peux lire les données de ta cle...?
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christelle75 Messages postés 656 Statut Membre 4
 
bonjour,
désolée du retard.
si je démarre mon pc avec ma clé usb, elle n'apparait pas dans le poste de travail, donc je ne peux rien lire du tout.
ma clé est une "integral 8gb"
aucune de mes clés n'apparait dans le poste de travail, j'en ai 4.
merci de ton aide.
bises.
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Nicolas59115 Messages postés 208 Statut Membre 5
 
Fais une MAJ de tes port USB (Donc de ta carte mère)
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christelle75 Messages postés 656 Statut Membre 4
 
bonjour, comment fais tu une mise a jour des ports usb ?
merci de ton aide.
bises.
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Utilisateur anonyme
 
bonjour

si aucune de tes cles ne sont lu dans le poste de travail peut être une infection usb
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christelle75 Messages postés 656 Statut Membre 4
 
comment le savoir, et que faire ?
si vous avez des réponses, ca serait avec plaisir.
bises.
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christelle75 Messages postés 656 Statut Membre 4
 
bonjour, comment fais tu une mise a jour des ports usb ?
merci de ton aide.
bises.
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emul34 Messages postés 906 Statut Membre 25
 
C'est peut etre un probleme electrique aussi!
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Nicolas59115 Messages postés 208 Statut Membre 5
 
Oui, peut etre, c'est quoi la puissance de ton alimentation??
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Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 831
 
Re :

Pour mettre à jour les pilotes USB ou non reconnu.Fait ceci ...

Normalement quand vous branchez votre clé USB, Windows la reconnaît automatiquement mais il peut arriver que celle-ci soit reconnue en « périphérique inconnu ». Pour la faire reconnaître de nouveau voici la manip à faire.

Pour commencer ouvrez l’Explorateur Windows et cliquez sur l’onglet Outils => Options des dossiers… => affichage recherchez dans la liste « fichiers et dossier cachés » et cochez « afficher les fichiers et dossiers cachés ». Ensuite :

1/ Faites un clic droit sur l’icône poste de travail du bureau et ensuite sur propriété.
Ensuite cliquez sur matériel puis gestionnaire de périphérique.

2/ Faites un clic droit sur la ligne marquée « périphérique inconnu » et cliquez sur mettre à jour le pilote

3/ Ensuite dans l’assistant de mise à jour du matériel choisissez non pas pour cette fois

4/ Cliquez sur suivant.

5/ Ensuite choisissez Installer à partir d’une liste ou d’un emplacement spécifié (utilisateur expérimenté)

6/ Cliquez sur suivant.

7/ Ensuite cliquez sur Ne pas rechercher, je vais choisir les pilotes à installer

8/ Choisir dans la liste des matériels concentrateur USB

9/ Cliquez sur suivant.

10/ Cliquez sur disquette fournie

Une fenêtre s’ouvre et faites parcourir et rendez-vous dans le dossier C:/windows/inf et sélectionnez le dossier usbstor.inf et cliquez sur ouvrir.

Ensuite le chemin du pilote sélectionné s’affichera dans la fenêtre précédente. Cliquez sur OK. Le pilote va s’installer et vous aurez une ligne appelé Périphérique de stockage de masse USB .

Par contre vous avez maintenant un point d’interrogation. Répétez l’opération de 2 à 7.

8/ Choisir dans la liste des matériels Volume de Stockage

9/ Cliquez sur suivant.

10/ Cliquez sur disquette fournie

Une fenêtre s’ouvre et faites parcourir et rendez-vous dans le dossier C:/windows/inf et sélectionnez le dossier volsnap.inf et cliquez sur ouvrir.

Ensuite le chemin du pilote sélectionné s’affichera dans la fenêtre précédente. Cliquez sur OK. Le pilote va s’installer et vous aurez une ligne appelé Volume générique .

Et normalement si tout se passe bien, votre clé USB est maintenant bien prise en compte.
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