RIO, résiliation et forfait+nouveau portable?
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Mazohysteria
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zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
actuellement chez Orange et étant sans emploi, je ne puis continuer à payer 40 euros de forfait mobile par mois pour un service très minimal. Les autres offres Orange ne me correspondant pas, je suis coincée avec ce forfait onéreux.
J'ai donc regardé chez les concurrents et Bouygues proposent des tarifs intéressants et bien plus abordables (19,90 en offre de bienvenue puis 24,90/mois) pour un service qui s'étend bien au-delà de ce que je pouvais espérer chez Orange.
J'ai téléphoné au numéro Orange pour récupérer mon RIO et bénéficier de la résiliation rapide tout en gardant le numéro, cependant j'avais quelques questions :
> Y a-t-il un risque qu'Orange me ponctionne toujours 40 euros par mois si je m'abonne chez Bouygues sans faire de lettre de résiliation ? Ou bien le RIO est-il un moyen sûr ?
> Le fait de donner mon RIO pour garder mon numéro actuel m'empêche-t-il de bénéficier d'un nouveau portable en même temps que je signe mon contrat pour un forfait Bouygues ? (Mon portable actuel a 4 ans, il est temps de le changer ^^)
Voilà, je suis un peu confuse et j'aimerais vraiment ne pas me lancer à l'aveuglette. Désolée si mes questions paraissent à côté de la plaque et merci de votre aide :)
Mazo'/
actuellement chez Orange et étant sans emploi, je ne puis continuer à payer 40 euros de forfait mobile par mois pour un service très minimal. Les autres offres Orange ne me correspondant pas, je suis coincée avec ce forfait onéreux.
J'ai donc regardé chez les concurrents et Bouygues proposent des tarifs intéressants et bien plus abordables (19,90 en offre de bienvenue puis 24,90/mois) pour un service qui s'étend bien au-delà de ce que je pouvais espérer chez Orange.
J'ai téléphoné au numéro Orange pour récupérer mon RIO et bénéficier de la résiliation rapide tout en gardant le numéro, cependant j'avais quelques questions :
> Y a-t-il un risque qu'Orange me ponctionne toujours 40 euros par mois si je m'abonne chez Bouygues sans faire de lettre de résiliation ? Ou bien le RIO est-il un moyen sûr ?
> Le fait de donner mon RIO pour garder mon numéro actuel m'empêche-t-il de bénéficier d'un nouveau portable en même temps que je signe mon contrat pour un forfait Bouygues ? (Mon portable actuel a 4 ans, il est temps de le changer ^^)
Voilà, je suis un peu confuse et j'aimerais vraiment ne pas me lancer à l'aveuglette. Désolée si mes questions paraissent à côté de la plaque et merci de votre aide :)
Mazo'/
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3 réponses
Bonjour
Ton RIO que tu as permet d'une part de garder ton numéro en changeant d'opérateur et de résilier si tu n'es plus sous engagement et d'autre part de changer de tél en bénéficiant d'une offre nouvel abonné chez le nouveau opérateur.
Ton RIO que tu as permet d'une part de garder ton numéro en changeant d'opérateur et de résilier si tu n'es plus sous engagement et d'autre part de changer de tél en bénéficiant d'une offre nouvel abonné chez le nouveau opérateur.
