Ecran bleu
jermu65
-
Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
voila gros soucis mon ecran deviens bleu mon pc se bloque pour arreter je suis obligé d'eteindre mon pc en restant appuyer sur le bouiton marche arret
l'ecran bleu il y a marquer windows a detecter un probleme que faire apres tout un tas de truc en anglais pourriez vous m'aider merci
voila gros soucis mon ecran deviens bleu mon pc se bloque pour arreter je suis obligé d'eteindre mon pc en restant appuyer sur le bouiton marche arret
l'ecran bleu il y a marquer windows a detecter un probleme que faire apres tout un tas de truc en anglais pourriez vous m'aider merci
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8 réponses
Salut.
On pourra t'aider qu'à partir du moment où tu nous donneras "tout le tas de truc en anglais"....
On pourra t'aider qu'à partir du moment où tu nous donneras "tout le tas de truc en anglais"....
Bonjour.
Démarrer en mode sans échec.
Ensuite :
Démarrer\Clic droit sur Ordinateur
\Gérer\Observateur d'évènements\Journaux Windows\Système\
Faire un clic droit sur les derniers messages d'erreurs (avec un point rouge)
Puis clic sur Propriétés de l'évènement, pour connaitre l'origine de celle-ci.
Démarrer en mode sans échec.
Ensuite :
Démarrer\Clic droit sur Ordinateur
\Gérer\Observateur d'évènements\Journaux Windows\Système\
Faire un clic droit sur les derniers messages d'erreurs (avec un point rouge)
Puis clic sur Propriétés de l'évènement, pour connaitre l'origine de celle-ci.
,merci une fois arriver sur propriete des erreur j'ai plein de points rouge que fais je je vous les notes?
Faites une capture ( ou des captures) puis envoyer là sur cette adresse :
https://imageshack.com/
http://www.letoileauxsecrets.fr/tutorial-imageshack.html
https://imageshack.com/
http://www.letoileauxsecrets.fr/tutorial-imageshack.html
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Posez votre question
Bonjour Jermu65
Je t'encourage à suivre ces deux tutoriels :
http://www.laboratoire-microsoft.org/articles/teched_2002/4/
https://forums.majorgeeks.com/threads/how-to-debug-memory-dumps-figure-out-what-is-causing-a-bsod.35246/
Le premier est en français mais les liens qu'il contient sont morts, tu les retrouveras donc sur le second en anglais.
Tu pourras ainsi connaître ces codes d'erreurs - tant convoités - mais aussi le fichier en cause - tant spéculé - sans prendre le risque de laisser ton ordi freezer sur un écran bleu.
A un moment donné, ils disent d'entrer le code suivant dans le menu File\Symbol File Path du logiciel WinDbg :
srv*c:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
En fait, il faut au préalable créer un dossier vierge dans C: que l'on nommera Symbols.
Mais tu peux aussi bien le créer et le nommer où et comme tu veux pour peu que tu renseignes correctement ce code (c'est-à-dire avec le bon chemin d'accès entre les deux * dans le code).
A ce propos, la première analyse est assez longue à s'initialiser puisque WinDbg doit d'abord télécharger les composants qui vont constituer le dossier Symbols. Prends patience.
Si c'est un problème logiciel ou pilote il y a alors de forte chance pour qu'il te remonte le fichier en défaut.
En faisant ensuite une banale recherche, on retrouve le programme associé à ce fichier.
Pour un pilote, c'est plus fastidieux, il faut souvent éplucher tout le Gestionnaire de périphériques.
Dans ce cas, n'oublie pas au préalable de cocher l'option Afficher les périphériques cachés dans le menu Affichage dudit Gestionnaire.
Commence par les périphériques marqués d'un point d'excalmation.
Je t'encourage à suivre ces deux tutoriels :
http://www.laboratoire-microsoft.org/articles/teched_2002/4/
https://forums.majorgeeks.com/threads/how-to-debug-memory-dumps-figure-out-what-is-causing-a-bsod.35246/
Le premier est en français mais les liens qu'il contient sont morts, tu les retrouveras donc sur le second en anglais.
Tu pourras ainsi connaître ces codes d'erreurs - tant convoités - mais aussi le fichier en cause - tant spéculé - sans prendre le risque de laisser ton ordi freezer sur un écran bleu.
A un moment donné, ils disent d'entrer le code suivant dans le menu File\Symbol File Path du logiciel WinDbg :
srv*c:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
En fait, il faut au préalable créer un dossier vierge dans C: que l'on nommera Symbols.
Mais tu peux aussi bien le créer et le nommer où et comme tu veux pour peu que tu renseignes correctement ce code (c'est-à-dire avec le bon chemin d'accès entre les deux * dans le code).
A ce propos, la première analyse est assez longue à s'initialiser puisque WinDbg doit d'abord télécharger les composants qui vont constituer le dossier Symbols. Prends patience.
Si c'est un problème logiciel ou pilote il y a alors de forte chance pour qu'il te remonte le fichier en défaut.
En faisant ensuite une banale recherche, on retrouve le programme associé à ce fichier.
Pour un pilote, c'est plus fastidieux, il faut souvent éplucher tout le Gestionnaire de périphériques.
Dans ce cas, n'oublie pas au préalable de cocher l'option Afficher les périphériques cachés dans le menu Affichage dudit Gestionnaire.
Commence par les périphériques marqués d'un point d'excalmation.
desolé mais je comprend pas tout la.... de plus l'aide est sous windows et je suis sous vista snifff
Jusqu'aux dernières nouvelles, Vista c'est du Windows...
Quoiqu'il en soit, même si l'exemple est sous XP, le plus dur consiste à retrouver son fichier .dmp
Par défaut, il est dans : C:\WINDOWS\Minidump.
Et je ne crois que cela ait changé sous Vista... et quand bien même, la fonction Recherche n'est pas difficile à utiliser, que diable !
Puis, à créer un fichier Symbols sous C:\ ou encore n'importe où et n'importe quel nom de dossier pour peu que vous rentriez le bon chemin d'accès dans le menu File\Symbol File Pathde WinDbg tel que la partie soulignée en noire entre les deux astérisques de cette exemple :
srv*c:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Alors, avec une mesure de bonne volonté et une pincée de patience, il me semble que les tuto sont très clairs.
(la preuve, j'ai réussi à m'en servir en n'ayant au départ aucune notion dans les bluescreens. ^^)
NB : démarrez directement à l'étape n°2 du tuto en français.
Quoiqu'il en soit, même si l'exemple est sous XP, le plus dur consiste à retrouver son fichier .dmp
Par défaut, il est dans : C:\WINDOWS\Minidump.
Et je ne crois que cela ait changé sous Vista... et quand bien même, la fonction Recherche n'est pas difficile à utiliser, que diable !
Puis, à créer un fichier Symbols sous C:\ ou encore n'importe où et n'importe quel nom de dossier pour peu que vous rentriez le bon chemin d'accès dans le menu File\Symbol File Pathde WinDbg tel que la partie soulignée en noire entre les deux astérisques de cette exemple :
srv*c:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Alors, avec une mesure de bonne volonté et une pincée de patience, il me semble que les tuto sont très clairs.
(la preuve, j'ai réussi à m'en servir en n'ayant au départ aucune notion dans les bluescreens. ^^)
NB : démarrez directement à l'étape n°2 du tuto en français.
