Windows Media et Itunes

gusalma Messages postés 37 Statut Membre -  
gusalma Messages postés 37 Statut Membre -
Bonjour,

à l' attention de hubertaaz (qui m' avait si bien dépanné pour l'impression des dossiers PDF)

ou à toute autre personne de bonne volonté

une amie, qui n' a pas le temps nécessaire, me délégue pour un dépannage sur un
problème précis :

après l' achat d' un Ipod, téléchargement de Itunes

depuis, impossibilité d' ouvrir, pour une utilisation quelconque, Windows Media Player
(pré-installé lors de l' achat de l' ordinateur)

ne subsiste que l' icône, et nulle trace d' installation dans "ordinateur"

configuration : Windows Vista

qui peut nous dépanner ?

merci d' avance

GUSALMA
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0

1 réponse

  1. gusalma Messages postés 37 Statut Membre 2
     
    rebonjour

    objet : dysfonctionnement de Window Media Player

    dans mon message précédent, j' ai omis de préciser que la première manip
    qui a été faite, c' est bien sûr le téléchargement de Windows Media Player 11
    avec 01NET

    une fois fait, le message "vous venez d' effectuer le téléchargement de
    Window Media Player" s' affiche

    mais le problème reste entier

    merci encore

    GUSALMA
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