Ordinateur ne reconnait plus l'administeur

hennepin Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 hennepin -
Bonjour,

je suis sur un ordinateur portable Fujitsu Siemens Amilo PL 1505, sous XP.

Depuis que j'ai tenté d'installer un plugin douteux pour un jeu de carte (je sais, grosse erreur:( ), l'ordinateur n'a cessé d'avoir des problèmes. J'ai dû dans un premier temps faire plusieurs check disk pour pour pouvoir le redémarrer normalement, mais maintenant que j'ai un accès à peu près normal, plusieurs problèmes persistent :

- les mises à jour pccillin ne se font plus
il me demande de vérifier mes paramètres proxy. Je l'ai fait selon leurs conseils, c'est à dire de cocher les
options proxy ET dans les options internet ET sur la console de l'antivirus. J'ai même remplacé le dossier de définitions des virus, mais rien n'y fait, il m'indique toujours une mise à jour à effectuer.

- sur mozilla, mon navigateur par défaut
lorsque je tape sur le lien qui m'intéresse trouvé par google, il me dirige n'importe où, à l'air de parcourir
beaucoup de sites et me présentant toujours une page blanche. Je suis obligé de copier/coller l'adresse
exacte.

- je ne peux plus rien installer
l'ordi le refuse toute installation, ainsi que les tests antivirus gratuit en ligne (comme secuser)

- nero ne me reconnait plus comme administrateur
je ne peux donc plus rien graver, il veut que seul l'administrateur puisse le faire... mais... c'est moi!!!

Voilà donc toutes mes misères informatiques. Je n'ose pas transférer mes données sur mon disque dur externe de peur de transporter un virus, et donc je n'ose pas reformater l'ordi de peur de tout effacer.

Vos conseils avisés me seraient donc précieux!!!
merci à vous tous.
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8 réponses

sya21 Messages postés 426 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   43
 
essaye de desinstaller ce pluggin deja
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lolo28300 Messages postés 3087 Statut Membre 441
 
Salut !

Hum très étrange ton problème ! Te rappel tu du nom du plugin que tu as trouvé "douteux" ?
Quel message apparait quand tu veux installer un logiciel ou faire une analyse en ligne ?
As-tu essayé le "Mode sans échec avec prise en charge du réseau" ?
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hennepin Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui j'ai déjà effacé le plugin (du moins je crois, en effaçant toutes les données du jeu et autres trucs que je ne connaissais pas.

Pour secuser par exemple, le message est systématiquement "délai d'attente dépassé"

Pour trend micro (j'ai la version officielle 2009), c'est "une erreur en empêché votre logiciel de contacter trend micro. Vérifiez votre connection internet et vos paramètres proxy."

Pour l'installation de Spybot & Destroy, "error sending request. L'adresse ou le nom de serveur n'a pu être résolu"

Pour néro, "vous devez être l'administrateur"

Et j'ai les mêmes problèmes en mode sans échec. :((
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lolo28300 Messages postés 3087 Statut Membre 441
 
Désinstalle Mozilla, supprime tout ce qui reste dans local setting > Application Data-> Mozilla.
Ensuite avec CCleaner, fais Nettoyeur et Registre. Redémarre ton ordinateur et vois si ton problème avec Firefox est réglé et on verra pour la suite.
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hennepin Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok pour le nettoyeur, mais je ne sais pas me servir du registre...
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lolo28300 Messages postés 3087 Statut Membre 441
 
Le logiciel nettoie ne registre tous seul ;)
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hennepin Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok. Je peux donc après le scan cliquer sur "réparer les erreurs" ? (question naïve je sais:)... hihi)))
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lolo28300 Messages postés 3087 Statut Membre 441
 
Oui répare toutes les erreurs
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hennepin Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est bon, il semble avoir corrigé un paquet d'erreur mais rien ne change : pas de mises à jour, pas d'installation, pas de secuser etc.

En revanche j'ai constaté que Néro utilisait comme emplacement de gravure initial Image Recorder, donc absolument pas mon graveur. Et je ne peux pas cliquer sur option.

Le problème viendrait donc de quelque chose qui a modifié PUIS bloqué mes accès perso.

Quelqu'un a déjà eu ça???!!
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hennepin
 
heeeeeeeeeelp!!
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