Problème d'écran plat

Bonjour,

j'ai un souci avec mon écran plat, c'est un LCD 42 pouces de la marque Philips. Lorsque je regarde certaines chaînes la télé se bloque je ne peu plus me servir de ma télécommande, le témoin d'allumage se met de la même couleur que quand il est en veille pourtant ma télé reste allumé et un petit F se place en haut a droite de l'écran. Cela se produit aussi lorsque je débranche et rebranche ma télé: elle s'allume toute seule et je ne peu toujours pas changer de chaînes. Cela est un peu embêtant car a chaque coupures de courant ma télé s'allume toute seul. je suis allé voir a la boutique ou je l'ai achetée et ils ont fait venir une personne qui n'a absolument rien trouvé!!
Merci de me faire signe si vous avez eu le même problème et surtout si vous avez une solution à ce problème.