Instalación del controlador de software IEEE 1284.4 p
Joco
-
Miink -
Miink -
Hola,
Desde hace unas semanas cuando quiero imprimir un documento (Word) en mi impresora HP LaserJet 1012, mi ordenador con Windows Vista 64 (comprado hace 5 meses) muestra lo siguiente:
Windows debe instalar el software del controlador de su soporte de impresión IEEE 1284.4 Genérico.
Empiezo a instalarlo pero se detiene y vuelve a aparecer el mensaje anterior. He llamado a HP y me han dicho que hay que DESCARGARlo desde el sitio HP.com/support, pero... eso no avanza.
¿Podría, por favor, ayudarme?
Gracias
Joco
Desde hace unas semanas cuando quiero imprimir un documento (Word) en mi impresora HP LaserJet 1012, mi ordenador con Windows Vista 64 (comprado hace 5 meses) muestra lo siguiente:
Windows debe instalar el software del controlador de su soporte de impresión IEEE 1284.4 Genérico.
Empiezo a instalarlo pero se detiene y vuelve a aparecer el mensaje anterior. He llamado a HP y me han dicho que hay que DESCARGARlo desde el sitio HP.com/support, pero... eso no avanza.
¿Podría, por favor, ayudarme?
Gracias
Joco
Configuración: Windows Vista Internet Explorer 7.0
3 respuestas
-
Hola, no sé si aún buscan pero acabo de lograr encontrar la solución
He descargado el controlador aquí
http://h200003.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/DriverDownload.jsp?prodNameId=306510&lang=fr&cc=fr&taskId=135&prodTypeId=18972&prodSeriesId=377934
Es necesario descomprimirlo en una carpeta
Conecta el cable USB y cuando busque el dispositivo indícale la carpeta.
Y ya, estoy imprimiendo en este mismo momento.
Buena suerte a ustedes -
-
hola,
¿la impresora ya funcionó con Vista 64?
DR
