Extraire les photos du pentax optio L50

Bonjour,
j'ai acheté un pentax optio L50 et je n'arrive pas à transférer les photos de l'appareil numérique sur l'ordinateur. L'assistant ACDSee for Pentax 3.0 me dit qu'il n'y a pas de photo à acquérir. L'appareil photo est sur le bureau connu sur le bureau sous le fichier amovible H. Quand je l'ouvre, il est vide; alors que je visionne mes photos depuis l'appareil photo.