Probleme avec outlook express

Bonjour,
SVP; je vous précise ce que je veux fabriquer....
je vais par exemple créer une page lorsqu'un membre de site repond à une question la réponse sera envoyé par email !!!
j'utilise mailto mais le probleme est au niveau de outlook express il me demande de retaper le nom d'utilisateur et le mot de passe lors de l'envoie d'un msg...mais il ne connait pas le nom et mot de passe que je saisie.
donc si vous pouvez me proposer une solution à ce pbr...s'il n'y a pas de solution proposez moi une autre methode pour envoyer la reponse par mail .
aidez moi svp,je moi suis bloqué à ce moment et il ne me reste pas bcp de temps !!!!