Page d'erreur au demarrage

Fermé
jessica63 - 31 mai 2009 à 08:37
 jessica63 - 31 mai 2009 à 09:48
Bonjour,
j'ai un souci avec mon ordi quand je l'allume ca me dit kil na pas été eteint correctement alors je clik sur demarrer normalementet a une page bleue s'affiche ( message d'erreur) en me dsant kun pb a été trouvé et que si c'est la premiere fois, kil fo ke je supprime mon antivirus et tout mais je n'accede meme pas au buereau. ensuite ca me met un espece de code erreur que voici: stop:0x0000024(0x001902030x82f97ca0,0xc000002,0x00000000) aidez moi svp je suis paumée complt...
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2 réponses

Bonjour,
Quand tu allume l'ordinateur appuie sur F8 de façon répété
puis choisi mode sans echec
Est ce que tu peux accéder au bureau ?
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BONJOUR
je fais demarrer en mode sans echec et la ca me met une page noir avec un tiret ki clignotte et apres ca me remetle message blanc sur fond bleu ki dit : un pb a été detecter et windows a été arreter afin de prevenir tt dommage sur votre ordi si vous voyez cet ecran d'erreur d'arret pr la 1ere fois redemarrez votre ordi, si cet cran apparait encore suivez ces étapes : desactivez / desinstallez tous vos utilitaires antivirs de defragmentation de disk ou de sauvegarde verifiez la config de votre disk dur ansi ke les mises a jours des pilotes. Executez SHKDSK/F afin de verifier la presence d'un dommage sur le disk dur puis redemarrer votre ordi.
Info technik:
stp:0x0000024(0x001902030x82f97ca0,0xc000002,0x00000000)

Alors j'ai essayer de redemarrez tous les modes possibles et ca me met toujours ca...On ma di ke j'avais choper un virus et kil fallai reinstaler windows mais l cd ke g je crois k c pas linstalation.
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 530
31 mai 2009 à 08:58
bonjour
as tu téléchargé quelque chose sur ton pc !
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en fait c'est lordi de ms nieces donc j leurs est demander et elle mon di kelle avai rien telecharger et kel vont ke ur msn mai g un doute elle on 11 et 13 ans donc je pe pas vremnt savoir.
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 530 > jessica63
31 mai 2009 à 09:03
si tu continue a écrire en code SMS,
ce sera supprimé !
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jessica63 > tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020
31 mai 2009 à 09:48
ah bon pardon je ne savais pas du tout pourquoi ca se supprime?
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