Mon PC se bloque
denzuki
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denzuki Messages postés 10 Statut Membre -
denzuki Messages postés 10 Statut Membre -
Bonjour,
Il y a de sa quelques jours, mon PC c'est soudainement figé. Impossible de faire quoi que ce soit, même pas ctrl+alt+supp ! Je me suis dit que cela n'avait pas d'importance jusqu'à aujourd'hui ou le même problème c'est produit et plusieurs fois.
N'y connaissant pas grand-chose en technique informatique, je préfère m'en remettre à vous !
Cordialement, Denzuki.
Il y a de sa quelques jours, mon PC c'est soudainement figé. Impossible de faire quoi que ce soit, même pas ctrl+alt+supp ! Je me suis dit que cela n'avait pas d'importance jusqu'à aujourd'hui ou le même problème c'est produit et plusieurs fois.
N'y connaissant pas grand-chose en technique informatique, je préfère m'en remettre à vous !
Cordialement, Denzuki.
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2 réponses
Salut,
N'ayant pas plus de détails sur la nature du problème, je peux te proposer des solutions à travers des hypothèses :
- Si tu as récemment installé un nouveau pilote (carte graphique, son ou autreà), désinstalle-le en revenant à la version précédente ;
- Si c'est au cours d'une partie de jeu ou lors de l'exécution d'une application gourmande que le problème survient, c'est peut-être le moment d'y voir un peu plus près la puissance de ton alimentation et la temperature du processeur, ainsi que celui de la carte graphique (sur ce point, je ne suis pas très expert, mais il doit avoir des forums dans ce site qui en parlent) ;
- Si tu as installé un nouveau matériel (barrette mémoire, carte graphique, carte son, carte d'acquisition ou autre), essaie de le retirer et de relancer la machine pour voir son comportement ;
- Si tu es du genre à télécharger plein de trucs sur le net, regarde la piste des virus ou autres trucs de ce genre ; il se pourrait que ton antivirus n'ait pas été assez puissant pour détecter une menace et l'éradiquer. Dans ce dernier cas, il est probable que la seule issue possible soit le formatage complet de ton disque dur, et la réinstallation du système d'exploitation. Alors, évite d'utiliser tes données sauvegardées tant que tu n'auras pas installé un antivirus (licence légale recommandée) et effectué les mises à jour.
Voilà ce que je peux faire pour toi, en espérant que l'une de ces pistes t'aidera à résoudre ton problème.
N'ayant pas plus de détails sur la nature du problème, je peux te proposer des solutions à travers des hypothèses :
- Si tu as récemment installé un nouveau pilote (carte graphique, son ou autreà), désinstalle-le en revenant à la version précédente ;
- Si c'est au cours d'une partie de jeu ou lors de l'exécution d'une application gourmande que le problème survient, c'est peut-être le moment d'y voir un peu plus près la puissance de ton alimentation et la temperature du processeur, ainsi que celui de la carte graphique (sur ce point, je ne suis pas très expert, mais il doit avoir des forums dans ce site qui en parlent) ;
- Si tu as installé un nouveau matériel (barrette mémoire, carte graphique, carte son, carte d'acquisition ou autre), essaie de le retirer et de relancer la machine pour voir son comportement ;
- Si tu es du genre à télécharger plein de trucs sur le net, regarde la piste des virus ou autres trucs de ce genre ; il se pourrait que ton antivirus n'ait pas été assez puissant pour détecter une menace et l'éradiquer. Dans ce dernier cas, il est probable que la seule issue possible soit le formatage complet de ton disque dur, et la réinstallation du système d'exploitation. Alors, évite d'utiliser tes données sauvegardées tant que tu n'auras pas installé un antivirus (licence légale recommandée) et effectué les mises à jour.
Voilà ce que je peux faire pour toi, en espérant que l'une de ces pistes t'aidera à résoudre ton problème.
Merci pour ta réponse.
Je vais effectuer des tests antivirus avant démarrage et par des scans en ligne, mais je doute que se soit le problème.
J'ai par contre eu plusieurs problèmes lors de l'installation de ma souris sans fil, je vais donc essayer d'utiliser ma souris avec fil pour voir si le problème viens de là..
Merci encore, Denzuki.
Je vais effectuer des tests antivirus avant démarrage et par des scans en ligne, mais je doute que se soit le problème.
J'ai par contre eu plusieurs problèmes lors de l'installation de ma souris sans fil, je vais donc essayer d'utiliser ma souris avec fil pour voir si le problème viens de là..
Merci encore, Denzuki.
