mon son ne fonctionne plus Résolu

Question

Bonjour,
cela fait un moment que je n'ai plus de son sur mon PC,
comment faire?
(je suis pas douée en informatique donc il faudrait bien m'éclairer...)
merci d'avance

spe2d · Answer

Quel est la marque et le modèle de ton pc?

naniie2009 · Answer

HP pavilion f1723

menphys · Answer

reinstall les driver de ta carte mere.

naniie2009 · Answer

oui mais comment on fait?
je sais pas trop me servir d'un ordinateur...

spe2d · Answer

Sa, c'est ton écran!

fais, démarrer,

Tapes dxdiag et dit moi ce qu'il y a marqué a modèle du système.

menphys · Answer

tu as du recevoir un cd avec ton ordi qui contient ces driver sinon il faut que tu ailles d abord verifier la carte mere que tu as et eventuellement allez les chercher sur un site. va sur  https://www.touslesdrivers.com/

fypoi · Answer

verifie si ce nest pas en muet par hasard dans la barre des taches en bas a droite.
si l icone n existe pas regarde dans:
panneau de configuration/sons et peripheriques


si tout est ok et il y a toujours pas de son 
procede comme suit:

clique droit sur poste de travail puis gerer
une fenetre vas apparaitre
double clique sur gestionnaire de peripherique si tu vois des point d interogation sur la barre de droite si que t as des pilotes qui manquent. dans ce cas refere toi au site de la marque de ton ordi et puis telecharge les pilotes appropries a ton materiele compatible avec ton systeme d exploitation si tu as un pc monté ttelecharge everest et puis fait un copier coller ici on vas peut etre t aider.

si avec tout ca ca ne marche toujours pas 

essaye une restauration systeme

si ca ne marche toujours pas je pense que c est un probleme matereiel.


bon courage

menphys · Answer

en principe sur les HP la carte son est integree a la carte mere. Le mien c est le cas en tout cas

naniie2009 · Answer

merci, mais comment savoir quelle est ma carte mère ou carte son?
j'y comprend rien lol !!

naniie2009 · Answer

modele systeme: PJ374AA-ABF t680.fr
c'est sa qu'il te faut?

spe2d · Answer

Oui, mais sur le site Hp, aucun pilote son n'est proposé pour vista, seulement pour xp.

Vas donc, ici et regarde s'ils te proposent un drivers pour ta carte son. (proposé plus haut je crois)

naniie2009 · Answer

il me demande d'installer le plugin, je suis les instruction mais cela ne marche pas (le plugin ne veut pas s'installer, pourquoi je ne sais pas)

spe2d · Answer

Quel message as tu?

naniie2009 · Answer

c'est bon j'ai réussi, 
je dois te donner quoi comme renseignement?

naniie2009 · Answer

Alors j'ai:
Realtek Semiconductor Corp. Realtek High Definition Audio
-drivers installés...
-drivers disponible (encadré bleu pas comme les autres)

Je klike sur "drivers disponible"?

spe2d · Answer

Oui, et télécharge le, puis installe le.

naniie2009 · Answer

Par contre plus bat, il y a d'autre encadré "drivers disponible" mais pour d'autre truc... Je fais de même pour ces drivers?

naniie2009 · Answer

ok.. sa telecharge la, mais sa prend un peu de temps par contre.

spe2d · Answer

Ok, donc après tu l'installes, s'il te le demandes tu redémarre, celà ne gène pas, et tu nous dit ce que sa donne.

naniie2009 · Answer

Ok. Merci beaucoup.

naniie2009 · Answer

Sa ne marche pas! Zutt!!
Un message aparait au début de l'instalation "Aucun pilote n'est pris en charge dans cette suite de pilotes"
Que faire maintenant?

spe2d · Answer

Fais démarrer,

Clique droit sur ordinateur, gérer.

Dans gestionnaire de périphérique, fais affichage, afficher les périphériques cachés.

Regardes si des /!\ apparaissent.

Dis nous aussi ce qu'il y a dans controleurs audio.

naniie2009 · Answer

Alors,

J'ai des points d'interogation jaune:
-controleur de reseau, controleur multimedia
-controleur PCI de communication simplifiees
-controleur video
-controleur video (compatible VGA)

Dans les pilotes non Plug-and-play:
- /!\ Serial

Dans Controleur audio, video et jeu
- X ya une croi rouge: Realtek High Definition Audio

spe2d · Answer

Ok, donc déjà commences par faire sur tous les périphériques que tu as cité:

Clique droit, mettre a jour, via internet. Surement que certains ne se mettront pas a jour.


As tu réinstallé récement?

naniie2009 · Answer

reinstaller quoi?

naniie2009 · Answer

Non je ne pense pas.
Je vien de faire les mise a jour des peripherique, aucun ne veut fonctioner..

naniie2009 · Answer

Non je ne pense pas.
Je vien de faire les mise a jour des peripherique, aucun ne veut fonctioner..

spe2d · Answer

Alors retournes sur touslesdrivers comme tout à l'heure, et télécharges tout les pilotes qu'il te propose. On va déjà voir ce qu'il reste.

naniie2009 · Answer

ok.

naniie2009 · Answer

Je dois m'absenté un petit moment,
des mon retour je m'occupe de telecharger les drivers disponible
et je te tiens au couran
a plus tard

spe2d · Answer

ok, a plus tard.

boogieman83 · Answer

moi avant tout j'aurai fait comme Fypoi avant de commencer toute manipe,ensuite je serai alle dans gestion de peripherique et voir si les pilotes sont a jour,la suite nous le dira je l'espere

naniie2009 · Answer

J'ai fais les drivers disponible, quelqu'uns de mes points d'interrogation jaune se sont effacer (dans le gestionnaire de peripherique)
Mais le son ne fonctionne toujour pas
Que puis-je faire?

spe2d · Answer

Il te reste quoi?

naniie2009 · Answer

il me reste 
-controleur de reseau
-controleur multimedia
-controleur pci de communication simplifiees

mais je réesaye la..
mais pour le son sa ne marche pas par contre

dois-je reformater mon ordinateur?

spe2d · Answer

Non, tu aurais tout tes drivers à chercher encore, sauf si tu avais les dvd de restauration.

Tu es bien sous vista?

naniie2009 · Answer

non, j'ai vista que sur mon PC portable
celui qui na pas de son c'est mon autre PC

pourquoi?

naniie2009 · Answer

oui voila

naniie2009 · Answer

ha dsl. je fais quoi du lien?

naniie2009 · Answer

d'accord, sa telecharge
mais sa met un peu de temps

naniie2009 · Answer

ok

naniie2009 · Answer

le PC redemare
Je fais quoi ensuite?

spe2d · Answer

Tu as installé le pilote?

naniie2009 · Answer

oui, ce que tu m'a envoyer

naniie2009 · Answer

oui mon son remarche!! merci beaucoup :)
Ya t-il autre chose a faire?

naniie2009 · Answer

non, il me reste juste les 3 point d'interogation.

spe2d · Answer

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=pv-20313-2&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&product=433020&os=228&lang=fr pour ton controleur réseau

naniie2009 · Answer

c'est fait, le controle reseau 
le point d'interrogation est parti

naniie2009 · Answer

merci beaucoup

spe2d · Answer

Alors essais la mise a jour que je te mets en post 57.

spe2d · Answer

Pour le multimedia, essais 

http://h10025.www1.hp.com/ 
puis sa 
http://h10025.www1.hp.com/

naniie2009 · Answer

c'est le meme lien, mais avec cette page je ne peu pas telecharger
tu as du faire une erreur..

spe2d · Answer

Pardon

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=pv-20310-2&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&product=433020&os=228&lang=fr
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=pv-20309-2&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&product=433020&os=228&lang=fr

naniie2009 · Answer

C'est pas grave.
Je dois telecharger les 2 lien ?

spe2d · Answer

Pour les pilotes PCI

Tu essaieras http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=pv-20300-2&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&product=433020&os=228&lang=fr

naniie2009 · Answer

ok
le 1er lien pour le multimedia ne marche pas, alors j'essai le 2eme

naniie2009 · Answer

pour le controleur multimedia, sa ne marche pas
maintenan je vais essayer PCI

naniie2009 · Answer

Le PCI a marcher
il ne me reste plus que le point d'interrogation du controleur multimedia

spe2d · Answer

Essais http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=pv-20311-2&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&product=433020&os=228&lang=fr

naniie2009 · Answer

sa marche toujours pas

spe2d · Answer

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-40564-2&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&product=433020&os=228&lang=fr

Je vais bientôt être à cours d'idée la =D

SGH-g600 · Answer

[url=http://www.commentcamarche.net/forum/affich 12615746 mon son ne fonctionne plus]Clique ici[/url]

naniie2009 · Answer

je par 30min, je revien après

naniie2009 · Answer

on laisse tombé pour multimedia alors?

spe2d · Answer

En post 74, sa donne quoi? 

Non pas pour l'instant, je regarde autre chose la.

naniie2009 · Answer

c'est quoi post 74?

spe2d · Answer

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-40564-2&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&product=433020&os=228&lang=fr

naniie2009 · Answer

c'est pour le multimedia?

naniie2009 · Answer

multimedia ne marche toujours pas, et avec les peripherique cacher jai /!\ Serial

spe2d · Answer

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=pv-20321-2&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&product=433020&os=228&lang=fr

naniie2009 · Answer

pendant que je telecharge un messae aparé:
The original drivers are stored in the C:\HP\Drivers\Raid folder

spe2d · Answer

Et? cela continues ou s'arrete?

naniie2009 · Answer

sa sarete

spe2d · Answer

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=pv-66744-1&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&product=433020&os=228&lang=fr je te propose l'utilitaire de mise a jour hp, pour l'instant c'est tout ce qu'il me viens.

naniie2009 · Answer

non, bah c'est pas grave, il reste juste le multimedia et /!\ serial
Le reste est parti et mon son fonctionne :)

spe2d · Answer

Oui, mais ils ne devraient pas y être!

naniie2009 · Answer

je sais bien, mais c'est quoi exactement sa?

spe2d · Answer

Multimedia sa peut être un pilote pour le son, clavier ... beaucoup de choses.

Serial je ne sais pas trop...

naniie2009 · Answer

mon clavier sans fil et ma souris sans fil fonctionne très bien
le son refonctionne aussi..
c'est peu etre pas si important que sa

spe2d · Answer

Tant que celà ne pose pas de problème, ce n'est pas vraiment grave non.

Mais sa ne devrait pas être comme sa, depuis quand est ce comme celà?

naniie2009 · Answer

alors la je sais pas
sa fai un ptit momen quand meme je pense

Mon son ne fonctionne plus

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