Mon son ne fonctionne plus
Résolunaniie2009 Messages postés 178 Statut Membre -
cela fait un moment que je n'ai plus de son sur mon PC,
comment faire?
(je suis pas douée en informatique donc il faudrait bien m'éclairer...)
merci d'avance
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0
81 réponses
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Le problème décrit est la perte de son sur un PC fonctionnant sous Windows Vista et nécessite l'identification de la marque et du modèle pour télécharger les pilotes audio adéquats. Des solutions essentielles recommandent de télécharger les pilotes correspondants depuis les pages de support, en utilisant les liens fournis, puis d'installer et de redémarrer pour activer le périphérique audio. En complément, il est utile de noter que les pilotes d'origine se trouvent dans C:\HP\Drivers\Raid et que l'installation des composants réseau peut être nécessaire pour assurer la stabilité du système. D'autres précisions suggèrent de vérifier les périphériques audio dans le Gestionnaire de périphériques après l'installation et, si nécessaire, d'ajuster les paramètres de son ou d'installer des pilotes supplémentaires selon le modèle.
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oui mais comment on fait?
je sais pas trop me servir d'un ordinateur... -
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Sa, c'est ton écran!
fais, démarrer,
Tapes dxdiag et dit moi ce qu'il y a marqué a modèle du système. -
tu as du recevoir un cd avec ton ordi qui contient ces driver sinon il faut que tu ailles d abord verifier la carte mere que tu as et eventuellement allez les chercher sur un site. va sur https://www.touslesdrivers.com/
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verifie si ce nest pas en muet par hasard dans la barre des taches en bas a droite.
si l icone n existe pas regarde dans:
panneau de configuration/sons et peripheriques
si tout est ok et il y a toujours pas de son
procede comme suit:
clique droit sur poste de travail puis gerer
une fenetre vas apparaitre
double clique sur gestionnaire de peripherique si tu vois des point d interogation sur la barre de droite si que t as des pilotes qui manquent. dans ce cas refere toi au site de la marque de ton ordi et puis telecharge les pilotes appropries a ton materiele compatible avec ton systeme d exploitation si tu as un pc monté ttelecharge everest et puis fait un copier coller ici on vas peut etre t aider.
si avec tout ca ca ne marche toujours pas
essaye une restauration systeme
si ca ne marche toujours pas je pense que c est un probleme matereiel.
bon courage -
en principe sur les HP la carte son est integree a la carte mere. Le mien c est le cas en tout cas
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merci, mais comment savoir quelle est ma carte mère ou carte son?
j'y comprend rien lol !! -
modele systeme: PJ374AA-ABF t680.fr
c'est sa qu'il te faut? -
Oui, mais sur le site Hp, aucun pilote son n'est proposé pour vista, seulement pour xp.
Vas donc, ici et regarde s'ils te proposent un drivers pour ta carte son. (proposé plus haut je crois) -
il me demande d'installer le plugin, je suis les instruction mais cela ne marche pas (le plugin ne veut pas s'installer, pourquoi je ne sais pas)
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c'est bon j'ai réussi,
je dois te donner quoi comme renseignement? -
Alors j'ai:
Realtek Semiconductor Corp. Realtek High Definition Audio
-drivers installés...
-drivers disponible (encadré bleu pas comme les autres)
Je klike sur "drivers disponible"? -
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Par contre plus bat, il y a d'autre encadré "drivers disponible" mais pour d'autre truc... Je fais de même pour ces drivers?
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ok.. sa telecharge la, mais sa prend un peu de temps par contre.
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Ok, donc après tu l'installes, s'il te le demandes tu redémarre, celà ne gène pas, et tu nous dit ce que sa donne.
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