Réglages de Windows

Bonjour,

Ayant eu récement un probléme sur un jeux, lors de l'installation, j'ai contacté le service technique d' electronics arts, qui aprés avoir eu les informations qu'ils voulaient m'ont répondu cela:

Nous avons bien reçu et analysé votre fichier MsInfo32.

Nous avons constaté les point suivant qu'il faudrait régler :

Vous avez actif sur votre ordinateur 2 anti-virus Avast et Defender, ainsi qu'un deuxième parefeu celui de Windows. Nous vous conseillons de les désactiver du démarrage automatique de Votre Windows.

Vous démarrez en même temps 3 Fois la Sidebar de widget de votre Burreau et WindowsWelcomeCenter.

Vous avez un certain nombre de Services de windows et de programmes Activé au démarrage et qui ne sont pas utile au bon fonctionnement de votre windows. Nous vous recommandons de prendre contact avec un technicien informatique qualifié pour faire ce réglage.

Nous avons remarqué deux lignes inhabituelles pour le démarrage dans un ordinateur :
Run[0] PC-de-Anthony\Anthony *HKU\S-1-5-21-3342211883-2394153410-4254940287-1000\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS NT\CURRENTVERSION\Windows
Run[0] Public win.ini
Ce qu'il y a de plus troublant dans ces Lignes c'est l'appel au registre de windows HKU....... qui n'existe ni dans les registre de windows VISTA et de XP

Je m'en remets à vous, pour essayer de régler ces problémes.

Merci d'avance de vos réponses.
Cordialement.