écran bleu avec rapport

ludivine -  
Bonjour, voila je ne suis pas très calé en informatique j'essaie de m'y mettre dirons nous à 53 ans il faut bien ...

Mais voila des fois j'ai des bugs qui surviennent...

Récemment en nouveau est apparut un écran tout bleu avec afficher plein de chiffre dont je ne me rappelle plus le contenu en rallumant mon ordinateur il m'a renvoyer les information suivante

signature de l'erreur

BCCode : 1000008e BCP1 : C0000005 BCP2 : F72C1BF2 BCP3 : 9EF044F0
BCP4 : 00000000 OSVer : 5_1_2600 SP : 3_0

je ne sait pas à quoi cela correspond quelqu'un pourrait il me renseigner pour que j'essaie de réparer mon ordinateur

merci à tous
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.1

6 réponses

  1.  kics8la Contributeur
    bonsoir quand le pc est en route faire demarrer l' invite de commande et taper:
    chkdsk
    ca peut peut-etre reparer l'erreur interne
    2. ludivine
      en tous cas merci de m'aider c'est super gentil à toi merci
      1. kics8la Contributeur
        menu demarrer=>accessoire=> invite de commande (cmd dans executer ca va +vite) fenetrenoire s'ouvre:
        chkdsk
    3. ludivine
      je vient de le faire cela ma donné sa

      Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
      (C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

      D:\Documents and Settings\Lucile>chkdsk
      Le type du système de fichiers est NTFS.
      Le nom de volume est DATA.

      Avertissement ! Le paramètre F n'a pas été spécifié.
      Exécution de CHKDSK en mode lecture seule.

      CHKDSK est en train de vérifier les fichiers (étape 1 de 3)...
      La vérification des fichiers est terminée.
      CHKDSK est en train de vérifier les index (étape 2 de 3)...
      La vérification des index est terminée.
      CHKDSK est en train de vérifier les descripteurs de sécurité (étape 3 de 3)...
      La vérification des descripteurs de sécurité est terminée.
      CHKDSK vérifie le journal USN...
      Vérification du journal USN terminée.
      CHKDSK a découvert de l'espace libre marqué alloué dans la
      bitmap de la table de fichiers maîtres (MFT).
      Correction des erreurs dans le carte du volume.
      Windows a détecté des problèmes sur le système de fichiers.
      Exécutez CHKDSK avec l'option /F pour les corriger.

      6289447 Ko d'espace disque au total.
      5364896 Ko dans 8369 fichiers.
      4824 Ko dans 2017 index.
      0 Ko dans des secteurs défectueux.
      147527 Ko utilisés par le système.
      33504 Ko occupés par le fichier journal.
      772200 Ko disponibles sur le disque.

      4096 octets dans chaque unité d'allocation.
      1572361 unités d'allocation au total sur le disque.
      193050 unités d'allocation disponibles sur le disque.

      D:\Documents and Settings\Ludivine>

      je c'est pas si c'est régler ni ce que sa vous donne comme informations mais voila
      2. kics8la Contributeur
        specifier f en deuxieme lecteur exemple:
        disque dur local= c
        lecteur cd/dvd=d
        autre lecteur (deuxieme disque dur,cleusb,ddexterne etc...)
        chkdsk "c" ou "d" ou"e"(sans les guillemets)

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