gravure = fermeture de mon ordi? Résolu

Question

Bonjour,

Je fait appelle a votre aide parce que vous êtes mon dernier recours,j'ai beau essayé de me débrouillé seul mais en vain!

Alors voilà quand je met un cd ds mon lecteurpour lecture aucun problème,mais c'est quand je met un cd vierge pour gravé alors la mon ordi se ferme toute seul.Ca me fait la même chose que se soit avec nero ou windows media player.

Mon ordi à été chez le doc pour se faire réparé a cause d'un vers informatique sur face book,et c'est depuis ce temps que j'ai de la misère quoi que je ne sais si ca un rapport!?

Mon ordi est 
windows familliale
penthium 

Lecteurs de CD-ROM/DVD-ROM
HL-DT-ST DVD-RAM GSA-H5ON

LECTEUR DE DISQUE
WDC WD800AAJS-OOPSAO

Je ne sais quoi vous dire d'autre,car je ne suis pas habituer à demandé de l'aide ,alors un gros merci de bien vouloir m'aidé!

tribun · Answer

bonjour 
c'est a voir ce qu'il a fabriqué le DOC sur ton pc !
va dans le gestionnaire des périphériques,
 et vois si tu n'as pas un point jaune /!\? sur ton lecteur, 
il te manque peut-être le pilote !

naki14 · Answer

Non pas point jaune et ca me dit que l'état de mon périférique fonctionne correctement(Lecteurs de CD-ROM/DVD-ROM c'est bein celui-là?)

Merci de prendre du temps pour moi!

naki14 · Answer

Et oui et ca me dit toujours Ce périphérique fonctionne correctement.

naki14 · Answer

Ce que je trouve de bizzare un des tech m'as dit que c'était impossible que le problème soit physique,alors je me demande bien ce qu'il à fait à mon ordi?

tribun · Answer

c'est un lecteur graveur ? les deux ensembles ?
quand même bizarre que le pc s'éteigne lors du démarrage de la gravure !
il y a peut être des fichiers manquants sur ton système!
mais essaie de réinstaller le pilote quand même !

naki14 · Answer

Hum désolé la tu me perd comment fait-ont pour réinstaller le pilote ?

Pour répondre à ta question oui c'est les 2 ensemble.

tribun · Answer

est ce que tu as un cd avec tes pilotes !

naki14 · Answer

est-ce que ca s'appelle driver for windows?

tribun · Answer

oui ! c'est cela .


sinon tu va ici sur le site et tu fait la détection de tes drivers ! 
et tu télécharge le driver disponible pour ton lecteur graveur !
https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29

naki14 · Answer

Mon problème est résolu,je tiens toute fois à te remercié de ton aide Tribun.Voici ce que j'ai fait:

panneau conf>outils administ>services 2 clics sur serviceCOM de gravage de CD IMAPI> à gauche clic sur démarrer>

tribun · Answer

parfait ! il se peut qu'il soir désactivé dans les services en effet !
ma mémoire a encore été rafraichie ce matin !

bonne chance 

A+

naki14 · Answer

J'ai été contente trop vite j'ai fait un deuxième test et paf l'ordi à encore fermé!

Je vais essayé demain de réinstaller le pilote ,je crois toute fois que mon graveur est fichus,!Je dois dire qu'il as servis énormément!

Té vraiment gentil Tribun!

tribun · Answer

essaie  le pilote ça ne coûte rien !
et tu verra ensuite !
il se peut que ce soit les têtes laser  du graveur !
mais ton pc ne devrais pas ce fermer pour cela !

tribun · Answer

services 2 clics sur serviceCOM de gravage de CD IMAPI>
et clic sur connexion et vois si ton profil est activé !!!!

naki14 · Answer

profil activé

et j'ai remis le pilote et toujours rien à faire ,mon ordi ferme et si j'ai le malheur de laisser le cd vierge ds le lecteur et bien mon ordi ne redémarre pas.

tribun · Answer

est ce que tu as un cd (installation ) de XP !
tu peut essayer une restauration du système,
si par hasard tu aurais un fichier endommagé ou corrompu !

naki14 · Answer

Oui j'ai le cd xp ??

Pour la restauration du système et bien ca été ma première option,mais le tech à désactivé ma restauration alors je ne peux en faire

tribun · Answer

appuie sur le logo windows +Päuse 
clic sur restauration du système et vois si ( désactiver de la restauration du système ) est coché !

naki14 · Answer

clic sur restauration du système et vois si ( désactiver de la restauration du système ) est coché ! 

Oui c'est certaine quand j'ai vus ca j'ai recoché ma case



Appuie sur le logo windows +Päuse 


la tu me perd encore une fois..................désolé!

naki14 · Answer

Alors problème résolu une ami m'as preté son lecteur voir si c'était vraiment lui le trouble fête ou si c'était 2 programme qui rentrais en conflit,réponse mon lecteur graveur à rendus l'âme.(Je dois dire que je l'aies peut-être sur exploité!)

L'investiment en vaut la peine!

naki14 · Answer

Un gros merci de ton aide Tribun!

Gravure = fermeture de mon ordi? - Page 2

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