Macbook écran blanc aidez moi

Bonjour,

Mon macbook s'est soudainement bloqué alors que je l'utilisait, je l'ai éteins en appuyant sur la touche "démarrer/arrêter", et lorsque je l'ai rallumé, l'écran était blanc et au bout d'un certain temps, un carré avec un point d'interrogation clignotait. Dès lors, plus aucun bruit, aucune réaction.
J'ai essayé de réinstaller Mac OS X et lorsque j'ai mis le CD dedans en appuyant sur la touche C pendant longtemps, aucune réaction je ne peux même plus sortir le CD du lecteur. Au bout d'un certain temps quand même, un écran noir est apparu avec un trait blanc clignotant en haut à gauche.
Pouvez vous me dire ce qu'il en est? Des solutions? Que dois je faire? Aidez moi c'est un outil de travail qui m'est indispensable! (études)