Explorer les cd vierges

Bonjour,
j'ai vraiment besoin d'aide depuis quelques temps quand je met un cd vierge dans mon lecteur je n'arrive plus a l'explorer,si je click dessu ca me met "preparer ce disque vierge" quand je click sur ok ca me met "windows n'a pas pu effectuer le formatage".
alors que si le cd n'est pas vierge j'arrive a l'explorer et le lire....
la consequence de ce probleme et que je n'arrive plus a graver avec nero
il y a quelques temps tout allait tres bien...
si quelqu'un a la reponse a mon probleme ca serais vraiment super
je vous remercie tous d'avance