Probleme avec directX9.0

J'ai un probleme avec les sims 2 tout c'est tres bien passé au début l'installation a bien été faite mais quand je veux y joué j'ai ce message : Vérifié que DirectX9.0 a bien été insatallé . Donc j'éssaye de l'installé mais sa ne marche pas car quand sa a fini de téléchargé il faut apuyé sur terminé pour que l'ordi s'eiteigne et se rallume automatiquement mais le probleme s'est qu'il me dise d'enregistrer mon travail mais il m'est imposssible de l'enregistrer car il n'ya aucun moyen de le faire et l'ordi met toujours 1/4 d'heure a se rallumer avec le meme phrase qui défile : Windows na pas pu enregistrer votre fichier ... aidé moi svp récrivé moi a julycoplb@aol.com. merci d'avance !!!