PC ne demarre plus, erreur System32\hal.dll

gugulapraline Messages postés 6 Statut Membre -  
ahmahm Messages postés 18 Statut Membre -
Bonjour,

Lorsque j'allume mon PC, celui ci ne démarre pas correctement et affiche le message suivant :
Racine Windows>\system32\hal.dll.
Veuillez réinstaller une copie du fichier ci-dessus.

le problème est que je n'ai pas le CD de windows XP,je ne peux donc pas récuperer le fichier hal.dll à partir de celui-ci.
Il m'est impossible aussi de redémarrer l'ordinateur en mode échec et suis dons bloquée.

Mon ordinateur est un DELL et m'a été livré avec 2 CD contenant un ISP software et antivirus software.

Est ce que quelqu'un peut m'aider et m'expliquer comment réparer mon ordinateur sans perdre mes fichiers.
Merci
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3 réponses

ahmahm Messages postés 18 Statut Membre 1
 
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gugulapraline Messages postés 6 Statut Membre
 
Comment puis-je faire je n'ai pas de lecteur de disquette sur mon ordinateur portable?
Merci
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ahmahm Messages postés 18 Statut Membre 1
 
deja: tu peux facilement trouvé HAL.DLL sur :
https://www.fichier-dll.fr/hal.dll,1144

sinon, un cd fera l'affaire, remplacé par la disquette, le cd fera booter l'ordi pour passer en " inveite de commande " et tu pourra faire les manipalutions indiqué.
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gugulapraline Messages postés 6 Statut Membre
 
nous avons essayé de booter a partir d'une clé usb mais rien ne fonctionne...

et je n'ai pas de CD vierge sous la main...

si je grave un CD je mets juste le fichier DLL? ou faut il que je rajoute d'autres fichiers afin que le CD puisse booter mon PC?
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ahmahm Messages postés 18 Statut Membre 1
 
tu peux suivre la méthode de microsoft : http://support.microsoft.com/kb/330184/fr

c-a-d boot sur cd xp, mode console et commande : bootcfg /rebuild
un petit chkdsk, pour verifier que tout fonctionne et lors d'un nouveau dir : tous mes fichiers réapparaissent
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