Pb installation périphériques

ellie2063 Messages postés 8 Statut Membre -  
ellie2063 Messages postés 8 Statut Membre -
Bonjour,
j'essaie en vain d'installer 2 nouveaux périphériques: mon téléphone portable, et mon disque dur externe. Lorsque je les branche sur usb, ils sont repérés mais l'installation ne se fait pas automatiquement (alors que ce sont des plug-and-play).
- j'ai vérifié: il n'existe pas de drivers à télécharger
- j'ai utilisé un cable de connexion usb double (vous excuserez mon langage de néophyte), au cas où ce soit un problème d'alimentation
Lorsque je vais dans Gestionnaire de périphériques, ils apparaissent, mais avec un point d'interrogation jaune.
Je précise que mes autres périphériques, déjà installés (clé USB, imprimante, appareil photo) fonctionnent toujours sur les ports USB.
Je travaille sous XP SP2.
Quel est le problème? Que Faire?
Merci.
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2 réponses

christorock Messages postés 605 Statut Membre 10
 
salut, sa veut peut-etre dire qu'ils sont en conflit mais je c'est pas moi lequels...Essayent d'installer ton portable deja puis ton disque dur externe mais pour ton portable tu peu chercher le périphérique si tu la pas trouver bas cherche mieux car c'est obliger qu'il y est et puis normalemment t'aurais du avoir le CD d'installation de ton portable...
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ellie2063 Messages postés 8 Statut Membre
 
Non, ils ne sont pas en conflit.
Et j'ai installé le portable avec son CD... mais l'installation reste incomplète puisque le portable, une fois branché, est perçu par le pc, mais pas installé.
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