Télécommande pc

Bonjour,
j'ai acheté un pc toshiba satellite, et j'ai eut avec une télécommande. sur certaines touches il y a des chiffres, avec les lettres au dessus(comme un téléphone portable). mais quand j'appuie ca me met seulement ca "((('" ... je n'arrive pas à taper de lettres.
pouvez vous m'aider?
merci d'avance