Ma live boxe ne detect pas ma carte ethernet

Bonjour,
j'ai formater dernierement mon pc est depuis je n'arive pas a réinstaller ma live boxe il me dit qu'elle ne detect pas ma carte ethernet de mon ordinateur
avant que je formate mon pc tout marcher trés bien j'ai juste chopé un virus :s
merci d'avance !
Configuration: Windows XP
Firefox 3.5

17 réponses

Résumé de la discussion

Après formatage, l’installation de la Livebox échoue car la carte Ethernet n’est pas détectée sous Windows XP, alors que tout fonctionnait avant et qu’un virus a été signalé. Plusieurs éléments de réponse évoquent le gestionnaire de périphériques, l’identifiant de la carte réseau (par exemple IBM 10/100 EtherJet) et l’absence de CD pilote, ainsi que la présence éventuelle de points d’exclamation jaunes. D’autres échanges évoquent le chemin d’installation des fichiers, leur emplacement possible dans C:, le recours éventuel au déplacement vers Program Files et la consultation de fichiers Readme en anglais. En dernier lieu, certains conseils suggèrent d’essayer le CD d’installation ou un autre support et d’identifier la marque et le modèle du PC pour orienter les pilotes réseau.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur
    Bonjour,

    réinstallez vos pilotes via le cd, ou sur le site du constructeur,
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    1. déja merci pour ta réponse qui c'est faite rapide mais j'essai d'installer ma live boxe avec le cd :s sinon un autre cd ? mais lequel...

      merci d'avance !
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      1. salut

        exla parle des pilotes de ton pc, pas de la livebox.
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        1. oui mais j'ai pas de cd ! je suis aller dans mon gestionnaire de périphérique est j'ai trouvé IBM 10/100 EtherJet c'est "l'identifiant " de ma carte ?

          (je suis mauvais en informatique eviter les termes trop chaud xD)
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      2. et dans le gestionnaire de périphériques il y avait des points jaunes ?
        peux tu préciser la marque et le modèle de ton pc ?
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        1. oui j'ai mon controleur audio multimédia est j'ai dans carte réseau IBM 10/100 EtherJet réseau intégré avec alerte par apprel réseau #2 voila ^^

          au faite x-diablo88@hotmail.fr

          merci !
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      3. peux tu préciser la marque et le modèle de ton pc ? hp ? acer ? dell ?......................
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        1. en ce qui concerne la marque c'est ibm mais le modéle je voi pas du tout !
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      4. tu es à coté du pc ?
        menu démarrer => exécuter et tu tapes : dxdiag

        à coté de modèle du système qu'y a t-il de marqué ?
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        1. alors modéle du systéme 83092BG

          merci d'avance
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      5. non, je ne trouve pas.
        tu n'as pas une étiquette collée au pc ?
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        1. si j'ai trouvé, où as tu des points d'interrogations jaunes dans le gestionnaire de périphériques ?

          clic-droit sur le "Poste de travail" puis choisir "Propriétés" 'onglet "Matériel" puis cliquer sur le bouton "Gestionnaire de périphériques"

          tu es sous XP ?
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          1. alr déja je te remercie de maider c'est super simpa !
            alor oui je suis sous xp avant que je formate j'était sous 2000 j'en ai profité pour mettre un pti coup de neuf ! et oui j'ai une etiquette collé au pc si tu veux je te donne les infos !
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        2. non, c'est bon j'ai trouvé ton pc.

          donnes moi les noms des points d'interrogations jaunes dans le gestionnaire de périphériques.

          clic-droit sur le "Poste de travail" puis choisir "Propriétés" 'onglet "Matériel" puis cliquer sur le bouton "Gestionnaire de périphériques"
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          1. j'ai dans autre periphériques : controleur audio multimedia mais sa.... c pas le plus important !

            sinn j'ai dans carte réseau : IBM 10/100 EtherJet réseau intégré avec alerte par apprel réseau #2

            merci d'avance
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        3. je le transfert avec une clé usb sur mon autre pc ? puis je linstalle ?
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          1. oui.

            déconnectes la livebox du pc avant d'installer le pilote.
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            1. j'ai débrancher le cable je te dit ce qu'il en ait apré !
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            2. voila j'ai installer je suis allé dans le dossier mais alor la je ne vois pas du tout quoi faire :s !
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          2. tu es allé dans quel dossier ?
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            1. j'ai fait linstallation du logiciel est je suis allé dans le dossier du programme un fois installer
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          3. où est ce dossier ? le pilote s'est installé ?
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            1. le dossier est dans C: mais sinn je peux le remetre dans programme files !? par contre je c'est pas si il s'est corectement installer mais si le fichier c'est créer c'est que il a du s'installer nn ?

              il y a deux readme mais il sont en anglais :s je peux les faire traduire sinn ?
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          4. ceci est exactement ce que tu as dans le gestionnaire de périphériques ?
            IBM 10/100 EtherJet réseau intégré avec alerte par apprel réseau #2

            gestionnaire de périphériques clic-droit sur "EtherJet réseau intégré" et sélectionnes mettre à jour le pilote.

            coches Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié (utilisateurs expérimentés) ne pas rechercher.Je vais choisir le pilote à installer.

            cliques sur Disque fourni => Parcourir.

            sélectionnes le dossier qui est dans C avec le pilote puis cliquer sur Ouvrir.

            cliques sur OK ,Suivant et Terminer.
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            1. mec honétement t trop trop baléze je te remercie de trop tu peux pas savoir merci merci jpouré te le dire mille fois XD
              mais si jamais tu peux maider moi mon controleur audio multimédia sa seré ouaaa mais sinn c'est pg c dj tp simpa merci !!!
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          5. il y a trois pilotes différents pour laudio.

            fait ceci stp.

            Dans le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur: "controleur audio multimedia" (là où tu as le point jaune) propriété => détails.
            Dans le menu déroulant sélectionnes: "numéro d'identification du matériel".
            Postes les renseignements. (suite de chiffres et de lettres)
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            1. PCI\VEN_8086&DEV_24C5&SUBSYS_02671014&REV_01
              PCI\VEN_8086&DEV_24C5&SUBSYS_02671014
              PCI\VEN_8086&DEV_24C5&CC_040100
              PCI\VEN_8086&DEV_24C5&CC_0401

              voila =D

              merci !
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          6. salut,

            https://support.lenovo.com/fr/en/?sitestyle=lenovo&lndocid=MIGR-44446

            (cliques sur : d64z28us.exe)
            à installer manuellement.

            crées un nouveau dossier sur ton bureau, télécharges le pilote, mets le dans le nouveau dossier et dézipes le.

            gestionnaire de périphériques clic-droit sur contrôleur audio multimédia et sélectionnes mettre à jour le pilote.

            coches Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié (utilisateurs expérimentés) ne pas rechercher.Je vais choisir le pilote à installer.

            cliques sur Disque fourni => Parcourir.

            sélectionnes le nouveau dossier avec le pilote puis cliquer sur Ouvrir.

            cliques sur OK ,Suivant et Terminer.
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