Ma live boxe ne detect pas ma carte ethernet
j'ai formater dernierement mon pc est depuis je n'arive pas a réinstaller ma live boxe il me dit qu'elle ne detect pas ma carte ethernet de mon ordinateur
avant que je formate mon pc tout marcher trés bien j'ai juste chopé un virus :s
merci d'avance !
Configuration: Windows XP Firefox 3.5
17 réponses
Après formatage, l’installation de la Livebox échoue car la carte Ethernet n’est pas détectée sous Windows XP, alors que tout fonctionnait avant et qu’un virus a été signalé. Plusieurs éléments de réponse évoquent le gestionnaire de périphériques, l’identifiant de la carte réseau (par exemple IBM 10/100 EtherJet) et l’absence de CD pilote, ainsi que la présence éventuelle de points d’exclamation jaunes. D’autres échanges évoquent le chemin d’installation des fichiers, leur emplacement possible dans C:, le recours éventuel au déplacement vers Program Files et la consultation de fichiers Readme en anglais. En dernier lieu, certains conseils suggèrent d’essayer le CD d’installation ou un autre support et d’identifier la marque et le modèle du PC pour orienter les pilotes réseau.
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ContributeurBonjour,
réinstallez vos pilotes via le cd, ou sur le site du constructeur, -
déja merci pour ta réponse qui c'est faite rapide mais j'essai d'installer ma live boxe avec le cd :s sinon un autre cd ? mais lequel...
merci d'avance ! -
salut
exla parle des pilotes de ton pc, pas de la livebox. -
et dans le gestionnaire de périphériques il y avait des points jaunes ?
peux tu préciser la marque et le modèle de ton pc ? -
peux tu préciser la marque et le modèle de ton pc ? hp ? acer ? dell ?......................
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tu es à coté du pc ?
menu démarrer => exécuter et tu tapes : dxdiag
à coté de modèle du système qu'y a t-il de marqué ? -
non, je ne trouve pas.
tu n'as pas une étiquette collée au pc ? -
si j'ai trouvé, où as tu des points d'interrogations jaunes dans le gestionnaire de périphériques ?
clic-droit sur le "Poste de travail" puis choisir "Propriétés" 'onglet "Matériel" puis cliquer sur le bouton "Gestionnaire de périphériques"
tu es sous XP ? -
non, c'est bon j'ai trouvé ton pc.
donnes moi les noms des points d'interrogations jaunes dans le gestionnaire de périphériques.
clic-droit sur le "Poste de travail" puis choisir "Propriétés" 'onglet "Matériel" puis cliquer sur le bouton "Gestionnaire de périphériques" -
télécharges et installes ce pilote.
https://support.lenovo.com/fr/en/?sitestyle=lenovo&lndocid=MIGR-57033
(cliques sur : q38z01us.exe ) -
je le transfert avec une clé usb sur mon autre pc ? puis je linstalle ?
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oui.
déconnectes la livebox du pc avant d'installer le pilote. -
tu es allé dans quel dossier ?
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où est ce dossier ? le pilote s'est installé ?
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ceci est exactement ce que tu as dans le gestionnaire de périphériques ?
IBM 10/100 EtherJet réseau intégré avec alerte par apprel réseau #2
gestionnaire de périphériques clic-droit sur "EtherJet réseau intégré" et sélectionnes mettre à jour le pilote.
coches Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié (utilisateurs expérimentés) ne pas rechercher.Je vais choisir le pilote à installer.
cliques sur Disque fourni => Parcourir.
sélectionnes le dossier qui est dans C avec le pilote puis cliquer sur Ouvrir.
cliques sur OK ,Suivant et Terminer. -
il y a trois pilotes différents pour laudio.
fait ceci stp.
Dans le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur: "controleur audio multimedia" (là où tu as le point jaune) propriété => détails.
Dans le menu déroulant sélectionnes: "numéro d'identification du matériel".
Postes les renseignements. (suite de chiffres et de lettres) -
salut,
https://support.lenovo.com/fr/en/?sitestyle=lenovo&lndocid=MIGR-44446
(cliques sur : d64z28us.exe)
à installer manuellement.
crées un nouveau dossier sur ton bureau, télécharges le pilote, mets le dans le nouveau dossier et dézipes le.
gestionnaire de périphériques clic-droit sur contrôleur audio multimédia et sélectionnes mettre à jour le pilote.
coches Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié (utilisateurs expérimentés) ne pas rechercher.Je vais choisir le pilote à installer.
cliques sur Disque fourni => Parcourir.
sélectionnes le nouveau dossier avec le pilote puis cliquer sur Ouvrir.
cliques sur OK ,Suivant et Terminer.