Mon pc bloque

Bonjour,

Voila, j'ai un gros soucis,
mon pc se bloque tout seul, la souris se bloque , plus possible de faire quoi que ce soit, ni avec la souris , ni avec le clavier, l'image reste figée!!
serait-il possible que quelqu'un m'aide pas a pas pour me dire quoi faire,
merci d'avance
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.10

6 réponses

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  1. effectivement, j'ai le service pack 3,
    quelqu'un peut il me dire ce que je dois faire????
    A l'aide