Ecran bleu

Bonsoir à tous
depuis qq temps j'ai un serieux souci avec mon ordi
Scan virus impossible, defrag impossible, supression ou même accès à : documentsandsetting/marc/localsetting/temp chacune de ces actions provoque un écran bleu avec reboot immédiat !
J'ai utilisé chronomium antivirus pour scanner depuis linux mais sans résultat
je me demande si je ne devrais pas suprimer le dossier mais je ne trouve aucun utilitaire linux pour y arriver.
NB aucun diagnostic depuis win n'est possible reboot immédiat dès que l'on s'approche de ce dossier !!!
Merci pour vos bons conseils
Marc

6 réponses

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  1. Salut
    petite précision
    je suis sous win xp home et en ntfs !
    Merci
    1. Contributeur
      Salut

      A tout hasard, tu as essayé en mode sans échec ?
      1. Salut
        j'avais déja essayé
        j'ai réessayé c'est la même punition !
        reboot direct
        Merci
    2. as tu essaye un scan antivirus en ligne ?
      1. Salut
        oui j'ai essayé
        rien à faire
        reboot direct
        en fait j'ai essayé pas mal de trucs
        ce que je veux éviter c'est un formatage pour éliminer ce pb !
        Merci
    3. As tu essaye des antivirus la procedure antisasser
      http://www.secuser.com/telechargement/desinfection.htm#Sasser

      Marc est elle la seule session administrateur ? sinon crée en une autre, sauvegarde tous tes documents et essaye de détruire le compte marc, Xp détruira toutes les données de ce compte s'il peut y acceder.
      Mais là je ne sais pas s'il va pouvoir le faire
      1. Salut
        je viens d'essayer et malheureusement ça reboot !
        merci
      2. @MarcMerci à tous
        je reprends le forum
        demain matin
        Bonne nuit
        Marc
        La nuit porte conseil !
      3. @MarcSalut a tous
        je me demande si un livecd bien équipé en logiciel pourrait faire l'affaire
        seulement j'en ai essayé qq un et au mieux on ne peux que lire sur les partition ntfs pas ecrire ou détruire!
        Merci
    4. Je pense que tu as fait aussi vérifier le disque
      1. salut
        je crois que j'ai passé en revue tout l'arsenal de windows, à chaque fois ça plante !
        Merci
        si c'est une erreur sur le disque (cluster défectueux )
        j'ai déja réussi a rattraper le coup avec un utilitaire maxtor et un formatage de plus de 16h00 ! seulement là a dieu les giga de données qq soit la partition du disque !
    5. Dernière solution pour moi :
      ouvrir une fenêtre dos aller dans le dossier ...marc/local settings
      faire rd temp /s /q
      j'ai vérifié chez moi cela se fait sans problème
      bon courage autrement