Problème sous windows xp
pauline
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MadDog Messages postés 392 Statut Membre -
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Bonjour,
je viens à vous car je rencontre un problème au niveau de windows XP. A savoir, j'ai dû désinstaller mon imprimante multifonction que j'ai réinstallé. Seulement maintenant sur mon écran, que je ne peux plus fermer d'ailleurs, il apparait un message "AiOSoftware" dans lequel il me dit : The feature you are trying to use is on a network resource that is unavailable. Click OK to try again, or enter an alternate path to a folder containing the installation package AIOSoftware.msi in the box below. Et plus bas dans cette boite de dialogue j'ai C:\hp\src\setup\AIOSoftware\
Que cela veut il dire et surtout que dois je faire ???? Je suis complètement perdue et surtout je ne peux plus éteindre l'ordinateur via windows.
Je vous remercie par avance pour les réponses que vous pourrez m'apporter.
PAULINE
je viens à vous car je rencontre un problème au niveau de windows XP. A savoir, j'ai dû désinstaller mon imprimante multifonction que j'ai réinstallé. Seulement maintenant sur mon écran, que je ne peux plus fermer d'ailleurs, il apparait un message "AiOSoftware" dans lequel il me dit : The feature you are trying to use is on a network resource that is unavailable. Click OK to try again, or enter an alternate path to a folder containing the installation package AIOSoftware.msi in the box below. Et plus bas dans cette boite de dialogue j'ai C:\hp\src\setup\AIOSoftware\
Que cela veut il dire et surtout que dois je faire ???? Je suis complètement perdue et surtout je ne peux plus éteindre l'ordinateur via windows.
Je vous remercie par avance pour les réponses que vous pourrez m'apporter.
PAULINE
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4 réponses
lorsque ce message s'affiche, mets le CD d'installation de ton imprimante (ou la disquettesi c'est le cas) et indique lui de chercher le fichier AIOSoftware dans le CD (ou cherche le toi meme et indique lui l'emplacement exact).
Si ca ne marche pas, essaie de réinstaller ton imprimante ou plus exactement le ou les logiciels fournis avec ton imprimante. (commence d'abord par tout désinstaller).
bonne chance
Si ca ne marche pas, essaie de réinstaller ton imprimante ou plus exactement le ou les logiciels fournis avec ton imprimante. (commence d'abord par tout désinstaller).
bonne chance
