Mon ordinateur ne reconnait plus les DVD

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sarah76 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 4 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 mai 2009 - 4 mai 2009 à 04:38
sarah76 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 4 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 mai 2009 - 25 mai 2009 à 22:39

Bonjour, j'ai acheté mon ordinateur HP portable il ya quelques mois, et tout fonctionnait bien je pouvais lire des films DVD sans aucun problème qu'ils soient originaux ou gravés, mais maintenant je ne peut plus, quand j'insère un DVD , l'icone n'apparait pas dans le Poste de Travail, j'essaye alors de le faire fonctionner manuellement , en démarrant Power DVD par exemple et il m'affiche ce message "il n'y a pas de disque dans le lecteur :/E "
je ne sais pas d'ou vient le problème est ce que c'est du lecteur Dvd ou de l'ordinateur? au fait je l'ai formaté et rien n'y fait, tjrs le meme problème. en + jai perdu la feuille de garantie... quelle merde... -_-'

PS: Les CD Rom marchent très bien.

Merci!

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4 réponses

Réponse 1 / 4

hamagil Messages postés 5458 Date d'inscription lundi 23 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2018 723
4 mai 2009 à 06:32

moi j'ai le meme probleme , mon lecteur ne reconnais que les DVD et pas les CD.
et je pense que cela viens du lecteur qui a un probleme ( j'entends le moteur du lecteur "sauter" au demarrage du PC ).
je pense que pour toi c'est pareil , ton lecteur est a changer

Réponse 2 / 4

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 513
4 mai 2009 à 06:45

bonjour

il est probable que ce soit la tête laser dvd du lecteur qui cause le problème
essaie de netoyer les têtes laser , il y a des cd appropriés pour cela ( avec de petites brosses )

Réponse 3 / 4

hamagil Messages postés 5458 Date d'inscription lundi 23 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2018 723
4 mai 2009 à 06:48

je vais essayer le nettoyage moi aussi , c'est peut etre la tete de lecture des Cd qui est encrassee

Réponse 4 / 4

sarah76 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 4 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 mai 2009
25 mai 2009 à 22:39

MIRACLE ! ça remarche, voilà la solution que j'ai trouvé sur internet:

vous allez dans Executer et vous tapez "regedit" ensuite vous allez dans Fichier, Exporter et vous tapez "copie_registre" puis vous enregistrez (En bas cliquez sur "tout")

ensuite fermez le registre puis rouvrez le (executer, regedit)
vous allez dans la clé suivante:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

et vous supprimez les fichiers Upperfilters et Lowerfilters.
Redemarrer l'ordinateur.

Tout devrait remarcher !

si le problème persiste malgré tout, vous pouvez recuperer vos données en cliquant sur la sauvergarde que vous avez fait (copie_registre)

J'espère que ça marchera pour vous! :)

Merci à Frederic pour cette solution!!

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