Plus rien ne fonctionne sur mon ordinateur

Résolu
mat -  
epitale Messages postés 4115 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

je recherche de l'aide car mon ordinateur ne veut plus ouvrir aucun programme.
en effet hier soir tout marchait bien et ce matin lorsque je l'ai rallumé plus rien ne fonctionnait.

j'ai un ordinateur portable sony vaio avec vista.
je ne peux ouvrir aucun programme, je ne peux pas accéder au panneau de configuration, aucune connexion internet, pas d'acces à l'antivirus(avast)...

je n'ai télécharger aucun programme hier soir.

je ne comprends pas si quelqu'un pouvait m'aider...
Configuration: Windows vista
Firefox 2.0

13 réponses

  1. Oddfan321
     
    ok, pas de souci
    je sais pas trop comment faire mais, il y a cette option. Si c un ordi bureau, allume et débranche le. Ensuite, redémarre et là, normallement, tu a le choix démarrer windows normallement ou mode sans échec. Prend mode sans échec. si ta un ordi portable, allume le sur batterie uniquement et, une fois allumé, enlève la batterrie de tel sorte qu'il n'est plus aucune source d'énergie.
    Ensuite, choisi mode sans échec

    j'espère t'avoir écléré...
    6
    1. mat
       
      oui tu m'as éclairé pour savoir comment le démarrer en mode sans echec.

      mais apres une fois que j'y suis qu'est ce que je fais ?

      mercie
      1
  2. epitale Messages postés 4115 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   920
     
    bonjour
    pour le mode sans echec c'est f8 après les bip de mise son tension du pc (çà peut changer suivant la marque)
    une fois démarrer sous ce mode essaye d'aller dans la panneau de configuration et de faire une restauration systeme... le pc va redemarrer normalement regardes si cela change quelque chose
    3
  3. mat
     
    alors j'ai essayé la restauration de systeme et c'est pas tres concluant puisqu'il redémarre mais lorsque normalement j'ai mon bureau qui doit s'afficher maintenant j'ai un écran noir...

    je vais réessayer le mode sans echec et l'analyse d'avast.
    1
  4. mat
     
    oui en mode sans echec avec prise en charge réseau ca marche
    1

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    Posez votre question
  6. Oddfan321
     
    c un virus, c sur. Essaye en mode sans échec. Ensuite, si sa ne marche pas, jee crain que se soit chez le réparateur qui fô qu'il y aille. Dsl mais, je peu pas t'aider plus
    dsl:s
    0
  7. mat
     
    bonjour oddfan321,

    que veux tu dire par essaye en mode sans echec ,

    que faut il que j'essaie
    je ne m'y connais pas très bien si tu pouvais préciser...

    merci
    0
  8. Oddfan321
     
    je vais être honnete: je ne l'ai jamais fait mais, je sais juste qui y en a plein qui le font. Kesque sa te met après avoir ckiké sur mode sans échec stp?
    0
    1. mat
       
      bon y'a du progres en mode sans echec ca à l'air de fonctionner, en tout cas les programmes veulent bien s'ouvrir.

      est ce que je dois lancer une analyse antivirus avec avast ?

      merci
      0
      1. Oddfan321 > mat
         
        prend antivir norton AV 2009 ou kaspersky pour voir si ta pas de virus!
        0
  9. mat
     
    bon alors apres avoir fait une analyse minutieuse avec avast il n'y a aucun fichier infecté.

    que faire ???
    0
  10. mat
     
    je précise que mon ordinateur en mode sans echec marche bien
    0
  11. epitale Messages postés 4115 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   920
     
    tu peux te connecter à internet ?
    0
  12. Oddfan321
     
    donc, fais un scann en ligne sur symantec ou kaspersky pour voir si ta pas un virus...
    0
  13. epitale Messages postés 4115 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   920
     
    ah et bien tu va pouvoir suivre des procédures de désinfections. Pour avoir plus de chance d'être pris en charge par un spécialiste de ces questions, mets ce sujet en résolu et reposte un nouveau dans la catégorie virus/sécurité
    titres infection inconnu et dans le messages précises que tu ne peux utiliser ton pc que en mode sans échec

    bon courage...
    0
  14. epitale Messages postés 4115 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   920
     
    sinon redémarre en mode sans echec et si ton avast marche oui fait une analyse complete
    -1

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