Téléchargement parametres personnels...

imlguy Messages postés 46 Statut Membre -  
 imlguy -
Bonjour a tous,

j ai un souci, après l'installation de FSECURE téléchargé suite à un message de windows comme quoi mon antivirus AVAST était périmé, j ai voulu télécharger FSECURE à la place, ca c'est bien déroulé quoique très long, jai demande le redémarrage
du PC
et la après avoir activé l 'icone utilisateur pour télécharger les parametres personnels .... et en fin je n'ai que le bureau sans les icones ni la barre de démarrage
je ne sais pas si j'ai été très clair
merci a celui ou celle qui voudra bien me repondre pour m aider

guy
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3 réponses

spark Messages postés 2864 Statut Contributeur 1 306
 
Salut

Une fois arrivé sur ton bureau vide, fais Ctrl+Alt+Suppr, dans l'onglet Application clique sur Nouvelle tâche et tape explorer.exe, tes icones devraient réapparaitre.

Si ce n'est pas le cas, démarre en mode sans échec (touche F8 dès le début du démarrage), à l'écran des choix de démarrage, choisis dernière bonne configuration connue. Si ça ne donne rien, choisis mode sans échec et essaie de désinstaller fsecure.
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imlguy Messages postés 46 Statut Membre
 
ok merci spark

j essaie en rentrant chez moi ce soir
je te tiens au courant
a +

merci encore
Guy
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imlguy Messages postés 46 Statut Membre
 
bonsoir

impeccable ce que tu m'as demande de faire a fonctionné

maintenant jai un gros doute sur l'antivirus AVAST et j'ai déchargé FSECURE
faut il télécharger à nouveau AVAST?
si tu peux une nouvelle fois m'aider
je t en remercie

Guy
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imlguy Messages postés 46 Statut Membre
 
non je n ai jamais eu de probleme avecAVAST sauf recemment les mises a jour echouaient (panneau rouge) ca fait un bon moment que je l utilise et la c'est windows qui me dit que l'entivirus est peut etre périme l icone AVAST ne tourne plus sur elle meme
jai peur de ne plus etre protege
peut etre faut il le desinstaller et le retélécharger

a+
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imlguy
 
ok je vais faire ca

merci encore

guy
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spark Messages postés 2864 Statut Contributeur 1 306
 
Salut

Je ne connais pas FSECURE, par contre j'utilise AVAST et je n'ai pas de problèmes, et je n'ai jamais eu de message me disant qu'il était périmé...
Est ce que tu l'avais correctement installé et activé avec la clé fournie par e-mail ?
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spark Messages postés 2864 Statut Contributeur 1 306
 
Oui, désinstaller ta version d'avast, c'est ce qu'il y a de mieux à faire. Par contre je te conseille le télécharger depuis un autre pc, le tiens n'étant pas correctement protégé, de graver le fichier d'installation sur un cd et de l'installer sur ton pc.
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