Problème pour désinstaller fichier

Carmen -  
on4hu Messages postés 563 Date d'inscription   Statut Membre -
Bonjour,
J'ai un petit prob d'installation. J'ai tenté hier d'installer un programme éducatif "PARLONS ANGLAIS". J'ai tenté de l'installer sans succes. Lorsque je vais dans panneau de configuration, ajout/supression, je vois le programme mais il ne s'est pas installé et le message suivant apparait: Une erreur s'est produite; ceci est en général provoqué par un support en mauvais état ou fichier d'installation altéré. J'ai WINDOWS XP, quelqu'un aurait-il une suggestion afin que je sois en mesure d'enlever ce fichier.
Un gros MERCI pour votre réponse

1 réponse

  1. on4hu Messages postés 563 Date d'inscription   Statut Membre 49
     
    Bonjour Carmen

    Si ton programme n'est pas "installer" il n'y a pas lieu de le désinstaller bien entendu
    Si tu veus etre tranquille et que tu as des érreurs faut une restauration a une date antérieure avec XP

    démarrer
    tous les programmes
    accessoire
    outils systeme
    restauration systeme

    choisis une date sur le calendrier
    restaure et accepte

    André ON4HU
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