Probleme install modem

bonsoir a vous tous

alors voilà j'ai achetéun portable samsung P28 possedant 512de ram et un centrino1.6Ghz le tous est soutenu par un windows XP familly

alors voila j ai voulu installé un gaem fast 800 de chez wanadoo avec leur kit de connexionet achaque fois le résultat est le même. Cela ne marche pas a chaque fois l'install du kit de connexion plante alors que celle du modem n'est pas clair car il me redande de redémarer tous le temps pour finir l'install
Malgré ca en refusant le reboot le modem s est mis en route donc j'ai essayer de créer une connexion par IE et là une errreur 711 m'empêche de créer cette connexion
Je ne sais que faire?

le probllème viens-t-il de IE?
dois-je le réinstaller?
alors comment faiis-t-on pour réinstall IE?

ou je dois formater et réinstall windows solution que j'aime le moins car pc vieux d'une semaine

merci de vos réponse

@+

13 réponses

  1. ah la la...wanamou :D

    gaem fast800 veut sans doute dire Sagem Fast 800

    IE n'a rien a voir

    http://www.sagem.com/support/site/driver/W_3_01_fr.zip

    installe ce driver en suivant la procedure d'installation et oublie
    ton kit de connection

    configure ta connection manuellement avec tes infos de
    connection fournies par ton provider

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    1. puis, reviens sur ce forum pour nous faire part de l'etat
      d'avancement de ton probleme

      bon courage

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      1. attention j ai deja essayer de dl le driver du modem mais malgrécela pas de connexion cer IE refuse connexion
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        1. le dl c une chose, l'installer une autre..

          blague a part, DSLMon, la petite fleche verte jaune ou rouge
          dans ta barre des taches est elle affichée? qu'indique t'elle?
          quel est l'etat (sous windows) des LEDs de ton modem ?

          autant de questions qui ont besoin de reponses :D

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          1. bon les leds etaient verte et fixent et je te dis que toute l install m as paru normal

            juste pour savoir en quoi je n ai pas respecté la charte du forum?
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            1. bien c'est bon signe
              led1= alim ok
              led2= synchronisation adsl ok

              le problème n'est donc pas matériel

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              1. Démarrer > Panneau de configuration > Connections reseaux

                y a t'il déjà une "connection ADSL" ?

                as-tu un firewall ? (autre que celui d'XP)

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                1. pas de connexion adsl et surtout pas de firewall ni d antivirus au moment de l install car je voulais pas que cela plante
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                  1. bon alors je fais quoi je reinstall IE ou poas
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                    1. euh non j'ai déjà répondu mais c'est pas grave je comprend
                      qu'avec tout ces posts inopportuns tu ais loupé :)

                      IE n'est pas en cause
                      Demarrer>Panneau de configuration
                      Connections réseaux> Assistant nouvelle connection

                      Connection internet > ADSL(large bande) avec nom d'utilisateur
                      /mot de passe...etc...

                      Prends ton papier fourni par wanadoo avec tes infos de connection!

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                      1. Il m'est arrivé la m chose pour mon modem Biwan ; certains modems nécessitent en plus du pilote ADSL, un pilote carte réseau (dans mon cas,WAN/ADSL/miniport) ; dans le gestionnaire des périphériques doivent apparaitre les deux ; j'ai donc fait une nouvelle install de périph et je suis allée chercher le pilote dans le dossier où il se trouvait sur le CD fourni par le prestataire et les 2 ont été installés.
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                        1. tous vos conseil ne regle rien malheureusement j ai tjrs cet erreur 711 qui m enpeche de creer une connexion
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                          1. hehe salut superf
                            je crois que je viens de trouver!!
                            http://www.pinkx.net/connexion-grisee-711.htm
                            j'espere que c'est ca!

                            Chercher la réponse à une question avant de la poser c'est
                            la moitié du travail de fait. Savoir la formuler est un art.
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