Mon ordi n'ouvre aucun de mes fichiers

car30 Messages postés 3 Statut Membre -  
varp69 Messages postés 405 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai absolument besoin de votre aide.
Voila, quand j'allume mon ordi tous mes fichiers sur le bureau sont visibles.
CEpendant, je ne peux pas ouvrir de fichier ni word ni excel ni outlook,ni internet ....
La fleche se met en mode reflexion et rien ne s'ouvre.
Je ne peux plus eteindre ni meme utiliser le gestionnaire des taches car rien apparait.
JE ne peux donc plus utiliser mon ordi.
Qu'en pensez vous?J'ai peut etre chopé un virus? Que dois -je faire a votre avis?

Merci bcp pour votre aide,ca m'evitera l'achat d'un nouvel ordinateur.
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6 réponses

kang2089 Messages postés 115 Statut Membre 6
 
bonjour, essayez de faire une analyse antivirus pour voir si l'antivirus trouve quelque chose
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varp69 Messages postés 405 Statut Membre 519
 
Lorsque tu démarre ton ordi t out en début appui plusieur fois sur la touche F8 de ton clavier ensuite tu aura plusieur mode de démarrage et la tu choisi en Mode Sans Echec et tu attent ensuite dit moi si tu arrive a ouvrir quelque chose.

Bonne courage
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varp69 Messages postés 405 Statut Membre 519
 
Démarre en mode sans echec pour voir...
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car30 Messages postés 3 Statut Membre
 
comment fait on une analyse antivirus?
Merci
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varp69 Messages postés 405 Statut Membre 519
 
Si il n'arrive rien a ouvrir dur de fair un analyse anti virus non ?
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car30 Messages postés 3 Statut Membre
 
Alors que mon conseil tu?C'est quoi demarrer en mode sans echec?

C'est tellement bizarre les fichiers sont bien tous visibles mais je ne peux pas les ouvrier meme pas une page internet.

J'attends tes conseils
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