Mon ordi n'ouvre aucun de mes fichiers

Question

Bonjour,

J'ai absolument besoin de votre aide.
Voila, quand j'allume mon ordi tous mes fichiers sur le bureau sont visibles.
CEpendant, je ne peux pas ouvrir de fichier ni word ni excel ni outlook,ni internet ....
La fleche se met en mode reflexion et rien ne s'ouvre.
Je ne peux plus eteindre ni meme utiliser le gestionnaire des taches car rien apparait.
JE ne peux donc plus utiliser mon ordi.
Qu'en pensez vous?J'ai peut etre chopé un virus? Que dois -je faire a votre avis?

Merci bcp pour votre aide,ca m'evitera l'achat d'un nouvel ordinateur.

varp69 · Answer

Démarre en mode sans echec pour voir...

kang2089 · Answer

bonjour, essayez de faire une analyse antivirus pour voir si l'antivirus trouve quelque chose

car30 · Answer

comment fait on une analyse antivirus?
Merci

varp69 · Answer

Si il n'arrive rien a ouvrir dur de fair un analyse anti virus non ?

car30 · Answer

Alors que mon conseil tu?C'est quoi demarrer en mode sans echec?

C'est tellement bizarre les fichiers sont bien tous visibles mais je ne peux pas les ouvrier meme pas une page internet.

J'attends tes conseils

varp69 · Answer

Lorsque tu démarre ton ordi t out en début appui plusieur fois sur la touche F8 de ton clavier ensuite tu aura plusieur mode de démarrage et la tu choisi en Mode Sans Echec et tu attent ensuite dit moi si tu arrive a ouvrir quelque chose.

Bonne courage

Mon ordi n'ouvre aucun de mes fichiers

6 réponses

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