Blocage de windows exploreur dans vista

francois -  
 francois -
Bonjour, sur mon portable lantivirus ma proposer de refuser ou de continuer quelque chose, car je nai pas lu et j ai refuser sans lire, faute de ma pars, mais je reste bloquer, le pc ne repond plus, je peu accede encore a l'antivirus (antivirus orange securitoo) a savoir que je netait pas connecter a internet et qu il n'y avait aucune possibilite de connection a lendroit ou cela c passé. l'antivirus me refuse lacces a windows exploreur...
je vous contact avec un autre pc .
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2 réponses

zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
 
Bonjour.

Essayez de redémarrez en mode sans échec ,
(Normalement en tapotant la touche F8 dés le départ).
(Mais il se peut aussi ,que ce soit F2,F3,F4,etc..., cela dépend des marques de Pc).
Ensuite, parmi les options proposées, choisir
Invite de commande en mode sans échec.
Une fenêtre noire s'affiche.
Taper rstrui.exe (suivi de l'appui sur la touche Entrée).
Faites une restauration des fichiers systèmes sur une
date bien antérieure à celle du problème.
Si l'opération réussie , le Pc redémarre , sinon,
taper shutdown /r pour repartir.
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francois
 
g essayer de restaurer comme prevus (2 fois) : 2 jours le probleme, puis 4 jours avant le probleme aucun changement pc bloquer.seconde solution aussi essayer avec shutdown sans resultat. c toujours windows explorer qui fé defaut merci quand meme. y aurait il une autre possibilité ???
windows vista etait deja dans le pc a l'achat
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