Probleme windows

Bonjour,

Depuis quelque jours j'ai mon ordi qui est trés bisare.
J'ai installer il y a 9jours le nouveau windows live messenger 2009. Une fois installer le service ma demander de faire une mise a jours. Je lance la mise a jour tout est impecable et une bonne heure aprés la mise a jour installer mon ordi a planter c'est a dire je suis sous windows vista et paf tout d'un coup la barre des tacher mon menu demarré ne fonctionne plus tout devient gris comme windows XP et je n'est pu aucun logiciel sur mon bureau et je ne peut pu ouvrir dans mon menu démaré met documents... Je peut seulement ouvrir panneau de configuration.
Alors je l'ouvre et la seule chose que sa me dit de faire et de réinstaller mon ordi etc... c'est a dire prendre la sauvegarde que j'avait faite au debut avoir eu mon ordi.
Je suis sans aret entrain de faire sa et sa me le fait environ 3 fois part jours.

Que faire parce que la c'est enbettant ?

Toute reponses sont les bienvenues

Merci,