Problème avec mon pc qui plante

Anaïs -  
 Anaïs -
Bonjour,

Cela fait quelques jours que mon pc (Toshiba) plante au bout de 15min d'activités.
Cela ne fait que 2ans que je l'ai et je n'est jamais eut de soucis jusqu'à présent.
Alors impossible de l'éteindre normalement, je suis obligée de garder appuyer le bouton de marche enfoncé pour l'éteindre.
Je ne sais pas d'où cela peut venir!
Qui peut m'aider????

Merci d'avance!!

Anaïs
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3 réponses

crapoulou Messages postés 42848 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 017
 
Salut,

As-tu déjà fait la poussière de ton PC ? (Si ce n'est pas un portable).

***********

* Télécharge Ccleaner Slim :
= = = = >>> En cliquant ici <<< = = = =

* Installe le.
* Choisis l’onglet Nettoyeur

Quitte ton navigateur Internet avant de le lancer, décoche la dernière case (Avancé si elle est cochée) puis clique sur "lancer le nettoyage" quand il aura terminé le scan cliques en bas à droite sur "lancer le nettoyage" et accepte par oui.
Attention, il risque de vider ta corbeille : si tu veux récupérer des fichiers effacés par erreur, mieux vaut le faire maintenant.

* Choisis l’onglet Registre

- Clique sur Chercher des erreurs
- Une fois la recherche terminée, clic sur Réparer les erreurs sélectionnées (par défaut, tout est sélectionné, laisse comme ça)
- Au message Voulez-vous sauvegarder les changements faits dans le registre, réponds Oui et enregistre le fichier au format « .reg » en le nommant par la date par exemple en le mettant sur le bureau. Puis continue.
- A la fenêtre qui s’ouvre ensuite, clique sur Corriger toutes les erreurs sélectionnées puis OK
- Recommence jusqu’à ce qu’aucune erreur n’apparaisse (ou une seule récurrente).
- Ferme Ccleaner.

* Tutoriel en images ICI si besoin.

Note : La sauvegarde utilisée permet de remettre tel que la base était avant la manipulation au cas où il y aurait des soucis mais cela ne m’est jamais arrivé ! Il vaut mieux prendre des précautions, c’est tout. ;-)
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Anaïs
 
oui j'ai déjà fait la poussière de mon portable...je l'a fait régulièrement avec des produits adaptés...
Je vais essayer de faire tout cela en espérant que ça marche!
Sinon on m'a dit que je pouvais lancer le cd de restauration du système...
c'est quoi le mieux?
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crapoulou Messages postés 42848 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 017
 
le CD de restauration ?
Pour formater ton PC ?!
Je ne vois pas trop l'utilité.
Si tu veux, on verra si ton PC a des infections après.
Vire les programmes et fichiers inutiles.
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Anaïs
 
okok
Bon je vais voir plus pour ta solution...
Je ne m'y connais pas beaucoup et m'y perd dans tout ce cafouillage!
Merci bien de ta réponse rapide!
Si jamais je ne m'en sort pas je reviendrai ici pour voir si il n'y a pas d'autres solutions!
Le truc c'est que j'espère que mon pc n'est pas mort!
merci encore!

Anaïs
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crapoulou Messages postés 42848 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 017
 
Ok.
Tiens moi au courant !
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Anaïs
 
ok ça marche!
Je te tiendrai au courant
Merci encore!
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