Problème Fichier TEMP ne répond plus

Bonjour,
Depuis que j'ai installer internet explorer 8, tous les logiciel utilisant les fichier temp me dit "Impossible de créer le fichier de travail. vérifier la variable d'environnement TEMP." ce message apparait des que je veux ouvrir un logiciel de windows office. Et je fais ok le logiciel souvre et ensuite je ne peux plus enregistrer des fichier et document. puis je ne peut plus enregistrer de favoris dans internet. comment remédier a ce problème?

merci

QUENTIN

Configuration: Système   --------------------------------------------------------------------------------
 
  Fabricant Dell Inc. 
  Modèle XPS M1530  
  Quantité totale de mémoire système Mémoire vive 4,00 Go 
  Type du système Système d’exploitation 32 bits 
  Nombre de cœurs de processeur 2 
  Compatible 64 bits Oui 
 
Stockage   --------------------------------------------------------------------------------
 
  Taille totale des disques durs 463 Go 
  Partition de disque (C:) 305 Go libre (453 Go au total) 
  Partition de disque (D:) 3 Go libre (10 Go au total) 
  Lecteur multimédia (E:) CD/DVD 
  Lecteur multimédia (F:) CD/DVDCD/DVD 
 
Graphiques --------------------------------------------------------------------------------
 
  Afficher le type de carte NVIDIA GeForce 8600M GT 
  Mémoire graphique totale disponible 1791 Mo 
        Mémoire graphique dédiée 256 Mo 
        Mémoire système dédiée 0 Mo 
        Mémoire système partagée 1535 Mo 
  Afficher la version du pilote de la carte 7.15.11.7644 
  Résolution du moniteur principal 1280x800 
  Version DirectX DirectX 10 
 
Réseau   --------------------------------------------------------------------------------
 
  Carte réseau Intel(R) Wireless WiFi Link 4965AGN 
  Carte réseau Périphérique Bluetooth (réseau personnel) 
  Carte réseau Marvell Yukon 88E8040 PCI-E Fast Ethernet Controller 
  Carte réseau Carte miniport Microsoft Tun 

Navigateur --------------------------------------------------------------------
Internet explorer 8.0