Foudre, écran noir

Bonjour à tous,

Suite à un orage, mon ordinateur ne fais plus de bip au démarage, l'écran reste noir. Cependant la ventilation se met en route. Quand j'essaye de l'éteindre par le bouton de démarrage il ne s'éteint pas, il faut que j'éteigne le bouton d'alimentation derrière la tour. Je ne sais plus quoi faire... En plus en ordianateur tout neuf que je venais d'acheter... Pourriez vous me conseiller.

Merci d'avance

4 réponses

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  1. Contributeur
    fait marcher ta guarantie car la tu as un composant dans le pc qui a grillé
    1. bonjour
      Ca pas bon ton ca
      Il est encore sous garantie ?????

      As tu le meme problème en mode sans echec
      1. Modérateur
        Je crains malheureusement qu'il n'y ai plus rien à faire, la foudre ça ne pardonne pas.
        Regardez si votre assurance habitation couvre les dégâts de la foudre, si oui, avec la facture il accepterons sans doute le remboursement.

        1. Merci pour vos réponses.

          Oui l'ordinateur est encore sous garantie, mais je ne sais pas si la garantie marchera contre la foudre... En ce qui concerne le mode sans échec, je ne peut pas y accéder, l'écran reste noir.
        2. @jennyLa garantie non, mais l'assurance doit fonctionner. Si les orages sont frequents dans le secteur, mettre une prise para-foudre pour alimenter le pc.