Problème démarrage-installation windows vista

black phantom -  
 black phantom -
Bonjour,

j'ai un portable acer
le problème est en démarrage et installation de windows vista
ça démarre, mais un moment donné, ça donne un écran noir
et quand j'ai formaté et installer windows, ça donne la même chose
est-ce un problème de RAM ?

merci
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 8.0

2 réponses

  1.
    ahlann Messages postés 6 Statut Membre
     
    salut,
    D'abord la RAM n'a rien à voir avec ce problème, mais peut être d'un mal réglage dans le BIOS ou autre. Voici un lien très utile     https://www.vulgarisation-informatique.com/installer-windows-vista.php
    0
    1. black phantom
       
      merci pour ta réponse
      je voulais dire aussi quand ça démarre il reconnait plus ni carte son ni carte graphique
      ça ne pourra pas être un problème en carte graphique ou en toute la carte mère ??? ou comme tu disais tout simplement un mal réglage dans le bios.

      merci d'avance
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  2. ahlann Messages postés 6 Statut Membre
     
    Re-salut,

    Si votre PC démarre normalement, et qu'il ne reconnait pas les deux cartes (son et graphique), je pense que vous devez installer les pilotes (Drivers) pour qu'ils soient reconnus.
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    1. black phantom
       
      merci ahlann pour toutes vos réponses
      tu sais c'était quoi le problème ?
      j'ai ressoudé la carte graphique sur la carte mère, et ça a marché
      parce que à force de chaleur, la cxarte graphique a bougé un peu de ses ports
      et voilà

      merci encore une fois
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