HELP Erreur système windows Fermé

Question

BONJOUR

HELPPPPPPPPPPPPPP, SVP

J'ai malheureusement un problème, et comme je suis une bille en informatique lol, pourriez vous m'éclairer sur le processus à effectuer afin de ne pas devoir faire un formatage, car j ai beaucoup de choses importantes dans mon PC 

J'ai le message STOP : c000021a (erreur système irrécupérable)
Le processus système windows Logan Process s est terminé de façon inattendue avec l'état 0x0000005 (0x00000000 0x00000000).
Le système a été arrêté.

Impossible de démarrer en mode sans échec, que dois-je et puis-je faire ????

SVP Aidez-moi

ORNATI · Answer

Personne pour me venir en aide pour l'instant ????

Utilisateur anonyme · Answer

Il est possible que SP3 fasse tout ça
J'ai u le même problème et je l'ai désinstaller car il modifie le fichier lsass.exe
réinstalle la SP2 et tout devrai redevenir normal.
Ceci vient d'une réponse de MIMI.
Slts.

ORNATI · Answer

Je te remercie de ta réponse Jacqus93, mais je n'ai rien touché sur mon pc depuis au moins 1 an, il a toujours très bien fonctionné et d'ailleurs comment faire la manip que tu m'expliques vu que je n'arrive pas lancer windows ????  ou quand j'y arrive, au bout de maintes et maintes lancement de mon PC, il y a sur le bureau la petite flèche avec le sablier et impossible de lancer quoique ce soit et au bout d'un petit moment la flèche se bloque complètement !!!!

Ce problème met arrivé après que j'ai téléchargé un jeu, je pense donc à une saloperie de virus qui est venu enquiquiner mon PC !!!!


MERCI de vos réponse et aides à venir !!!!

Utilisateur anonyme · Answer

Humm a part le formatage pour une remise en état complète je ne vois pas d'autre solution.
Ce qui revient a dire que sur un PC il faut au minimum 2 disques dur.
Car le formatage et hélas une opération courante quand il y a de gros problème.
J'ai déjà fait cela 4 fois en dix ans cela correspond a 2 journée de boulot pour remettre tout dans les clous et à jour.

ORNATI · Answer

C'est bien ce que je craignais !!!! aie aie aie

Il faudrait m'expliquer comment faire exactement !!!! STP

Et y aurais t il une possibilité que je puisse récupérer toutes mes données d'une quelconque manière afin que je ne perde pas TOUT ce qu'il y a dedans, avant de formater mon PC ???? 

MERCI

ORNATI · Answer

up, up

Merci