Impossible de lire mon cd

salut a tous...

J'ai un portable HP et j'ai un problème au niveau du lecteur cd enfin DVD plutot...
En faite quand j'insers un cd ou DVD celui-ci lance la galette au niveau hardware et est bien monter sur le poste de travail mais une fois que je l'explore rien n'est afficher aucun dossier ou fichier et ne peu pas donc etre lu...
Impossible de lire quoi que ce soit comme cd ou dvd...Je comprend pas trop pk je n'est rien quand j'explore le cd alors que il le lance et le monte...
meme dans les proprieté il me di que il est vide mais que j'ai bien le cd alors là je comprend pas trop le truc...

En espérant que quelqu'un ai une solution a ce problème bien embêtant...ou m'éclaire un peu plus...
Merci à tousssssssssssssssss !!!!!!!!!!!!!!!