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Mon PC ne reconnaît un périférique portable

Tcheussou -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Mon PC (Dell, 07.2008) ne reconnaît pas le périférique de mon téléphone portable (récent, Samsung SGH D-780), connexion USB. Quelqu'un aurait-il une réponse pour me dépanner ?
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Utilisateur anonyme
 
Salut,

Est ce que tu as installé le pilote du téléphone compatible avec ton système ?

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Tcheussou
 
Salut,

J'ai enfilé le cd du téléphone portable dans le lecteur du PC. J'ai procédé à l'installation complète dans l'ordre. Comme cela n'a pas fonctionné, j'ai désintallé le tout et j'ai recommencé, toujours sans succès. Le Pc me donne le message suivant : "L'un des périfériques reliés à cet ordinateur à mal fonctionné et Windos ne le reconnaît pas. Cliquer sur ce message pour afficher l'aide". J'ai cliqué sur le message, j'ai tenté d'utiliser l'aide à disposition, toujours sans succès.
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Utilisateur anonyme > Tcheussou
 
OK, tu connectes ton téléphone, et tu vas dans le gestionnaire de périphériques (clic droit sur Poste de travail > Gérer > Gestionnaire de périphériques). Tu repères le périphérique avec un point d'exclamation > clic droit dessus > Mettre à jour. Tu mets le CD dans le lecteur, et tu suis l'assistant.

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