Quelqu'un pour résoudre probleme d'un ami??

Résolu
kris80 Messages postés 348 Statut Membre -  
kris80 Messages postés 348 Statut Membre -
Bonjour,

Je poste ce message pour un ami qui est équipé de window XP,tour acer aspire T135S97Z.

Le probleme est que quand mon ami ouvre une page quelconque sur google ou autre,au bout de 2 minutes le PC fait un bruit genre le ventilo qui se met en route mais en plus prononcé,et de la,le PC ce met en veille tout seul!!!!
Obligé de redémarrer le PC et rebelotte!!

Si vous avez une idée sur ce problème,vous seriez sympa de m'en faire part.

Merci à l'avance.

Kris80.

8 réponses

YANKEE 59 Messages postés 16 Statut Membre 3
 
salut , personnelllement je depoussiererai avant tout le radiateur qui se trouve sur le processeur
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epitale Messages postés 4343 Statut Membre 915
 
bonsoir a vous

oui YANKEE 59, de meme, ca me fais penser a une sur chauffe, cf poussière, et c'est vrais que quand on ne fais jamais ce nettoyage et bien lorsqu'on est forcé de le faire on se dit, il était temps, y'en avait bien besoin
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Utilisateur anonyme
 
salut

il a quel navigateur?
passage du logiciel ccleaner effectué?

il a essayé avec un autre navigateur?

ca fait penser a un manque de mise a jour
a un parefeu et/ou antivirus mal configurés
a un navigateur a reparer, voir desinstaller puis reinstaller
a un virus

observateur d evenements:inscris cela dans la fenetre de recherche de AIDE ET SUPPORT
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kris80 Messages postés 348 Statut Membre 54
 
Merci gizzmo je vais lui en faire part et te retiens au courant.
Bonne soirée à toi.

Cordialement

Kris80.
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Utilisateur anonyme
 
si tu as besoin d outils pour lancer des scans
spybot a jour et vacciné
malwarebytes anti malwares a jour

ils sont en haut de page TELECHARGER

les navigateurs ont aussi un mode sans echec/renseignes toi sur google pour cela
ca permet de faire un lever de doute si ainsi ca fonctionne.

https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp

...
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YANKEE 59 Messages postés 16 Statut Membre 3
 
Ca donne quoi ton probleme Kriss ????
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Utilisateur anonyme
 
kriss ne nous laisse pas sans nouvelles.

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kris80 Messages postés 348 Statut Membre 54
 
Salut,

Excusez moi pour le retard,mais là,c'est moi qui suis embeté avec mon pc!!!!
Pour info,j'ai démonté le capot du pc de mon amie,et,depuis plus de coupure.Donc je vais mettre le post en résolu.
Je ne vous remerçierai jamais assez de vos réponses,et continuez comme ça car vous nous etes d'une aide précieuse.

Cordialement.

Kris80.
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