Démarrage de WINDOWS

Résolu/Fermé
alainchero Messages postés 145 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2016 - 6 avril 2009 à 13:28
Norton-Forum-assist Messages postés 95 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2009 - 14 avril 2009 à 14:12
Bonjour a Tous,

J’ai un problème au démarrage de WINDOWS.

WINDOWS démarre normalement, le bureau s'affiche normalement avec les icônes, mais de temps en temps le bouton ‘Démarrer’ et la barre de tâches en bas à droite restent bleue. A partir de là tout est figés et je suis obligé de faire un reset. En principe, après le reset, WINDOWNS démarre normalement. Ce problème ne se produit pas à chaque démarrage.
J’ai, comme anti-virus, BITDEFENDER, après une analyse complète, il ne me signale aucun fichier infecté.
D’autre part je possède TUNEUP (version payante), après toutes les analyses, que propose ce logiciel, il n’y a aucune anomalie.
Une fois lancé, le système se comporte de façon tout à fait satisfaisante, pas de ralentissement.
D’autre par, je possède NORTON GHOST 10, est-il possible de restaurer uniquement WINDOWS (sur le disque C) sans toucher aux fichiers de travail (sur le disque C) et sans être obligé de réinstaller tous les logiciels : Photoshop, Magix …..

Je vous remercie par avance pour vos réponses.
A voir également:

3 réponses

letomnath Messages postés 57 Date d'inscription mardi 28 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2014 60
6 avril 2009 à 13:37
bonjour,
tu devrais peut etre essaye de verifier les points suivants:

vérifier les fichiers de Windows (ce tuto concerne XP mais marche aussi avec Vista)
http://souriceau.com/pages/scannow2pag.html

vérifier aussi l'intégrité de ton disque dur:
http://www.souriceau.com/pages/scannowpag.html

et si tu veux réparer windows sans perdre des données
   http://souriceau.com/ordinateur/voici_comment_faire_pour_reparer_votre_installation_de_windows_xp.html
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bonne réponse letomnath...
et NORTON GHOST crée une sauvegarde de ton disque en prenant un cliché de
ton disque... comme une image iso, nrg...
Si tu restaure ton os avec ce cliché, tu perdras tous les fichiers créés depuis ce cliché, tous
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Norton-Forum-assist Messages postés 95 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2009 21
14 avril 2009 à 14:12
Bonjour alainchero,

Je suis Peter et je travaille pour un service externe d´assistance de Symantec.

Afin de réinstaller avec Norton Ghost 10 sans avoir à réinstaller tout les logiciels, il faut que vous ayez préalablement effectué une image de votre disque dur avec ce produit. En effet, si vous créez une image, l’ensemble de votre disque est copié (Windows, programmes, documents,…). Pour le réinstaller, il vous suffit de lancer une restauration en sélectionnant le dossier ou vous avez effectuez cette sauvegarde sous forme d’image.

Cordialement,
Peter
Norton Forum Assist Team
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