Problème avec scanjet 3400c

alan -  
salut la communauté

j' ai un scanner HP: scanjet 3400c, lors du démarrage du logiciel livré avec, il scanne une page noire.
De quoi cela peut-il se provenir?
La lampe est allumé le courant arrive, il est connecté par un port USB et il a déjà fonctionné dans cette configuration.

merci pour toutes les sujestions.

2 réponses

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  1. jujufer
    Bonjour,
    J'ai perdu l'alim (adaptateur) de mon scanner HP scanjet 2400
    Je voudrais savoir la tension d'alim et
    savoir ou est le + et le -
    pour pouvoir la remplacer.
    Ce n'est pas dans la notice ni sur le scanner.
    Mais cette précision se trouve sur l'adaptateur.
    C'est l'adaptateur que j'ai perdu.
    Merci de m'aider.
    julien

    julien.ferrant@tiscali.fr
    1. zorro
      J'ai le même problème avec un HP scanjet2300c suite à MAJ de IE8 sur XP ....
      curieux aussi
      j'ai reinstallé les drivers et modifié la config
      rien n'y fait
      tj pareil
      merci