Pc bloqué

Fermé
zoe17 - 17 déc. 2004 à 17:52
 Thanissa - 17 déc. 2004 à 19:35
G acheté l'antivirus wanadoo.Lors de l'installation,la barre de chargement du logiciel a défilé jusqu'au bout,puis,plus rien n'a bougé.G attendu 30 mn(c long) est toujours rien.G donc fait un reset,c la seule chose qui a fonctionné.Depuis,mon pc s'allume et je ne peux rien faire.G mon fond d'écran,mais c tout.Aucune tâche possible.Je ne peux accéder à rien.
G XP familiale.
Merci de votre aide.
Zoé
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5 réponses

j apprends linformatique et j ai besoin des cours
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Conqueror Messages postés 607 Date d'inscription mardi 30 septembre 2003 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2013 33
17 déc. 2004 à 18:29
redémarre en mode ss échec (f8 au démarrage) puis choisie mode ss échec et vire ton anti virus qui marche paspar la procédure classique
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j aimerai bien votre aide
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Utilisateur anonyme
17 déc. 2004 à 19:27
Essaye ce qu'il te dit.C'est le meilleure solution.Dis nous si tu arrives.
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