Formatage de windows vista

Bonjour,
mon Pc crash 2 a 3 fois par jour ( ecran bleu puis il seteint ), apparemment il y a un programme qui empeche windows de fonctionner normalement mais j'ai tenté de restaurer mon pc a partir d'un point de restauration et impossible car un programme l'en empeche.
J'ai donc decidé de formater mon pc c'est un HP portable sous vista, le probleme c'est que je n'ai pas le cd et que je n'ai jamais formaté de pc alors j'aimerais savoir comment faire.
Merci
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

1 réponse

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  1. tu doit avoir acces au "recovery" lorsque tu allume ton pc ...