Problema en EBP

Resuelto
unser -  
 natouka -
Hola,
estoy trabajando con el software EBP. En un solo cliente, cuando intento asignarle una nueva factura, aparece el siguiente mensaje: "registro en uso en su aplicación desde el 12/03/09".
Cuando intento cerrar este panel, aparece un segundo mensaje: "cliente en proceso de modificación".
Si voy a la ficha del cliente, no puedo ni modificarla ni eliminarla.
No lo entiendo. Si alguien puede ayudarme, sería genial.
Gracias de antemano...
Configuración: Windows XP Firefox 3.0.8

1 respuesta

  1. unser Mensajes publicados 1 Estado Miembro
     
    He encontrado la respuesta gracias al foro mediante una discusión.
    Así que comparto para aquellos que tengan el mismo problema.
    Hay que ir a:
    herramienta
    mantenimiento
    seguir el procedimiento
    marcar candados (esto marcará las 4 casillas siguientes)
    terminar
    y normalmente funciona....
    genial
    gracias de nuevo a lagazelle y nanie10 que discutían sobre este problema
    buen día a todos
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    1. natouka
       
      francamente, gracias por su ayuda, he ahorrado un desplazamiento de un técnico y cada vez que tengo un problema acudo a ustedes y siempre tengo una solución, gracias.
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