Disque dur mauvais état sous XP

j7 Messages postés 82 Statut Membre -  
j7 Messages postés 82 Statut Membre -
Bonsoir,
Une amie a un pc hp pavillon avec xp. Sur l'écran d'accueil, disque dur smart mauvais etat (c'est un western digital).J'ai voulu essayer de récupérer ses fichiers, mais le pc refuse d'aller plus loin que la première page indiquant erreur disque dur . J'ai voulu repartir avec des disquettes d'installation xp (enfin plustot une cle usb) que d'ailleur le pc a reconnue mais rien, la page est toujours la même. Si je regarde le bios il indique bien en disque maitre le nom de mon disque.
J'ai voulu le mettre en esclave sur mon pc pour eventuellement récupérer les données, mais je ne dois pas être douée je n'y suis pas arrivée. Y a t il encore une chance de récupération.
J'ai mis mon programme d'installation xp (1cd) mais arrivé à un certain moment je ne peux sélectionner le disque où installer le prog.

Merci de votre aide par avance
Jocelyne
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2 réponses

AnaelVodis
 
Hello J7,

Avais-tu essayé l'outils de vérification d'erreurs qui est inclu dans l'explorateur Windows ??? EN ouvrant l'explorateur de Windows, tu cliques de la droite sur l'unité de disque et tu choisis "Propriétés": une fenêtre va s'ouvrir avec plusieurs onglets, tu vas choisir l'onglet "Outils" puis le programme de vérification d'erreurs. Tu pourras "cocher" les options que tu voudras appliquer.

Généralement, cet utilitaire permet de rendre le disque "lisible" et permet de récupérer la majeure partie des fichiers... Sinon il y a toujours la possibilité de recourir aux utilitaires de "OnTrack" (http://www.ontrack.com/easyrecoveryprofessional/)

Bonne chance !!!
Anael
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j7 Messages postés 82 Statut Membre 7
 
Merci de ta répondre rapide, en effet j'ai effectué une verification du disque d'ailleurs, des clusters défectueux ont été réparés par windows, c'est peut de temps après que l'écran s'est figé sur le même message, je vais voir ton site
merci
jocelyne
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