Demarrage intempestif roxio window installer

papou -  
phil__38 Messages postés 29 Statut Membre -
Bonjour,
roxio easy media creator 8 installé et fonctionne. mais..
a chaque ouverture de cession message "windows installer va configurer roxio easy ...
et demande insérer disque installation
après moultes annulations le message disparait
merci d'avance si solution
A voir également:

2 réponses

phil__38 Messages postés 29 Statut Membre 14
 
Il semble que tu aies supprimé par mégarde un fichier nécessaire à roxio easy cd creator.
L'"installer" windows cherche à réinstaller ce fichier chaque fois que Roxio... se lance (c'est à dire apparemment à chaque ouverture de session).
Le mieux, si tu as le CD, c'est de laisser l'install se poursuivre jusqu'au bout.
Si cela ne résoud pas le problème, il y a l'artillerie lourde, c'est à dire supprimer les infos d'installation (et de désinstallation) de Roxio...
Voir ici : https://support.microsoft.com/en-us/help/290301
Si tu veux ensuite désinstaller Roxio, il te faut le réinstaller au même endroit sur le disque, puis le désinstaller...
0
papou
 
salut et merci pour ta réponse
j'ai desinstallé easy avec difficulte car reapparait sans arret "windows installer va configurer easy..
mesnotions d'anglais ne m'ont pas permis de continuer sur le support microsoft
j'ai eu le message :windows installer est peut etre mal installé (glups????
pitie pour un débutant
cordialement et merci
0
phil__38 Messages postés 29 Statut Membre 14
 
Tu l'as désinstallé comment ?
Je te suggère d'aller dans le panneau de configuration "Ajout/Suppression de programme"; si tu y vois encore Roxio, désinstalle-le à partir d'ici...
0