Problème detection CD et DVD

Mon PC n'arrive plus à lire CD ou DVD !!!
Cela l'a pris soudainement. Les lecteurs fonctionnent car je les ai remplacé (même problème )et que je reboote avec le CD Windows, celui ci se lance bien

Mais impossible à partir du poste de travail windows

Il n' y a pas de conflit matériel et le système les a bien reconnu
Par contre impossible de lire ce qu'il y a dessus,il considere qu'il n'y a pas de CD

Je ne sais si c'est lié: j'avais installé Alcohool pour avoir un lecteur virtuel, lecteur qui a accepté l'image du Cd et n'a jamais voulu s'ouvrir pour lecture non plus!!!
Bref je l'ai desinstallé

Mais le problème demeure...
Que faire????
Merci pour votre aide